Проблемы с получением пособия на детей и беременных - опыт Расторгуевой Анастасии.

Расторгуева Анастасия Дмитриевна 19.08.1997 года рождения. Проживающая по адресу Новосибирская область. Коченевский р-н. С 28.12.22 г подала заявление на двух своих несовершеннолетних детей. 2014 и 2021 года рождения. «Единое пособие на детей и беременных женщин» С 4.01.23 г мое заявление получило статус «Заявление принято к рассмотрению». Так же поступил комментарий от ведомства о том что я имею дела с иностранным государством и мне следует принести документы о расторжении брака. При этом я и мой бывший супруг граждане Российской Федерации. 9.01.23 г я обратилась лично в Пфр. Сотрудники Пфр проверив мое заявление пришли к выводу что заявление составлено верно и претензий ко мне они не имеют. 16.01.2023 г мне снова пришло письмо то том что Росреестра не может найти свидетельство о рождении детей. При полном пакете документов. И мне вновь надо явиться в отделение ПФР. Я позвонив в отдел ПФР получила хамство в свой адрес. О том что они к этим комментариям с ведомства не имеют отношения. Моим заявлением занимаются не они а другой фонд. Позвонив на горячую линию: мне не дали должного ответа как поступить. Позвонив в другой фонд ПФР После моего вопроса сотрудница не представившийся скинула трубку. Мое заявление находится уже больше 10 дней на рассмотрении без ответа. Сотрудники отказываются давать комментарии на счёт заявление. И почему мне ведомство шлёт подобного типа ответы.