Проблема возврата денег - действительно ли наша смс-переписка является подтверждением отказа от товара?
Вопрос №20142295
из г. Симферополь
опубликован 17.01.2023, 12:41
опубликован 17.01.2023, 12:41
В смс переписке с интернет-магазином, я отказался от товара, а магазин подтвердил мой отказ и возврат денег. Но деньги не возвращают. Является ли наша переписка уведомлением об отказе товара и возврата денежных средств.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе отказаться от товара до его получения, а в установленных законодательством случаях вернуть его в течение 14 дней обратно. Поэтому удержание ваших денежных средств является неосновательным обогащением. Подавайте досудебную претензию, а затем иск об истребовании денежных средств. Нужна будет помощь - обращайтесь в личку.
17.01.2023, 22:07
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Ваша переписка безусловно является доказательством в случае спора в суде, но оценка такого доказательства - это компетенция суда.
17.01.2023, 12:48
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 494
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 871
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли возбудить уголовное дело на основе положительной детализации смс переписки о просьбе о предоставлении
Как восстановить удаленную смс переписку, являющуюся существенным доказательством невиновности в судебном процессе?
Смс переписка сойдет за доказательство? В смс переписке оскорбления человека!
Возможно ли подать в суд на основании смс переписки в случае отсутствия расписки по долгу в размере 65000 единиц?
Факт мошенничества подрядчика - устное соглашение, завышенная стоимость и угрозы. Заявление с доказательствами в наличии
Может ли СМС переписка являться доказательством в суде?
Доказательство отцовства в судебном процессе по алиментам - возможно ли использовать СМС переписку?
Как решить вопрос о возврате долга за выполненные строительные работы после банкротства фирмы?
Считается ли смс переписка переписка угрозой.
Скриншот смс переписки в сотовом телефоне - допустимое доказательство в суде или недостаточное?
Отказ в возврате товара из-за вскрытой упаковки - что делать?
Роль и перспективы подсудимого, связанного с выводом денег по статье 159 часть 2 - какие шаги предпринять
Проблемы с заказом открыток в типографии - возможность использовать электронную переписку в судебном процессе
Поможет ли суд в возврате денег с должника, если есть расписка и переписка СМС с указанием суммы долга?
Как вернуть долг другу без расписки и свидетелей - советы и рекомендации
Можно ли через суд добиться возврата денег при наличии смс переписки о просьбе долга и сумме, и то что деньги были переданы.
Срок возврата товара и возврата денег при получении неправильного товара - что говорит закон?
Смс-переписка в Viber как вещественное доказательство при оскорблениях, клевете и порче имущества - возможности и ограничения
Является ли sms переписка с мужем доказательством в суде того что он обещал платить алименты, но не платил?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут