Купил обучающий курс за 139 тр, а получил разочарование - возможен ли возврат более 50% в досудебном порядке?
Вопрос №20149963
из г. Кострома
опубликован 19.01.2023, 13:51
опубликован 19.01.2023, 13:51
Ситуация: 1.5 года назад купил обучающий курс в Skillbox за 139 тр. Его рекламировали с лозунгом "всему научим и поможем с работой" Начал обучение, возникли проблемы с пониманием информации, от кураторов в решении вопросов толковой помощи нет. На данный момент, пройдено 6% от курса. Узнавал о возврате средств, сказали вернут от 20 до 50%. В договоре про подобную ситуацию ничего не написано. Как думаете, возможно ли вернуть более 50% в досудебном порядке?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Думать можно как угодно. Обязаны вернуть деньги по Вашему требованию за минусом фактических расходов, которые должны быть подтверждены исполнителем документально. Это по закону, в соответствии со ст.782 ГК РФ и ст.32 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
19.01.2023, 14:06
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 45 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте!
Да. Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств.
19.01.2023, 13:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Напишите юристу в личном сообщении или WhatsApp Viber Telegram для подготовки претензии.
19.01.2023, 13:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Составьте мотивированные заявления и направьте на возврат 50% за обучение.
19.01.2023, 14:09
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 004
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Кострома
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за несостоявшийся обучающий курс на YouTube - опыт потерпевшего
Возможно ли провести обучающий курс по маникюру в женской колонии? Слышала, что в одной колонии такой курс ввели.
Возврат денег за обучающий курс по бизнесу - проблемы с совмещением работы и неподходящий режим обучения для детей
Приобрела обучающий курс в рассрочку, после первой недели поняла, что мне не нравится, можно вернуть деньги?
Как расторгнуть договор потребительского займа на обучающий курс, если ещё не начался?
Как вернуть деньги за обучающий курс - опыт неудачной покупки и возможность подачи в суд.
Как вернуть деньги за обучающий курс при отказе от продолжения обучения?
Как отказаться от кредита на обучающий курс в рассрочку в Тинькофф Банке до первого платежа в 2022 году?
Договор на обучающий курс - пропущенный пункт 4 и ответственность
Как создать законный платный обучающий курс по мультику Маша и Медведь для иностранцев в Италии?
Возможно ли пройти обучение на секретаря от центра занятости с временной пропиской и сколько это стоит?
Как вернуть деньги за обучающий курс, который не соответствует моим ожиданиям и невозможно связаться с продавцом
Если один курс составляют нагрузку 144 часа и меньше и есть человек который ведет тренинги?
Проблемы с обучением настройке рекламы в Яндексе - можно ли вернуть деньги за обучающий курс?
Какие документы нужны чтобы открыть обучающий курсы.
Как правильно оценить исключительное авторское право на обучающий видеокурс?
Опыт покупки на Авито - купили б/у кузовное железо - получили разочарование и проблемы с возвратом
Сложно ли получить лицензию на обучающие курсы. К примеру курсы графического дизайна (CorelDRAW, Illustrator...)
Как получить лицензию на обучающие курсы в риэлторской компании в Воронеже - процесс, документы и контакты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут