При ввключении дома телевизора обнаружил пятно. В магазине сказали что это надо делать экспертизу.
Вопрос №20157205
из г. Тула
опубликован 22.01.2023, 14:19
опубликован 22.01.2023, 14:19
При ввключении дома телевизора обнаружил пятно. В магазине сказали что это надо делать экспертизу.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если не прошло 15 дней после покупки, то имеете право требовать возврата денег или обмена. Подавайте письменную претензию.
22.01.2023, 14:21
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Направляйте претензию - все вернут. В магазинах неюристам всегда говорят не правду. Во-первых, ст.18 зозпп Вам в помощь. Во-вторых, есть же ещё и механизмы дистанционной продажи товаров! Пишите юристам сайта в личные сообщения!
22.01.2023, 14:34
В течение 14 дней провернуть и пусть экспертизу проводит сами.
22.01.2023, 15:24
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 606
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
451
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Купила плащ дома обнаружила пятно обратно в магазин принять отказались.
Купила пальто, дома обнаружили пятно. Но этикетку уже сняли. Возможно ли его вернуть или обменять?
Магазин не вернул деньги за бракованное портативное радио - как решить проблему?
Как обменять телевизор без звука или ожидать экспертизы в сервисных центрах?
Обнаружены дефекты на экране нового телевизора, приобретенного в кредит через банк - как решить проблему?
Проблема с пятном на камере телефона - отсутствие ответа от магазина
Купил телевизор дома обнаружил в углу трещину Что делать.
Отказали в обмене наушников с отсутствующим микрофоном - кто несет ответственность - покупатель или магазин?
Возможно ли вернуть газовую плиту в магазин после обнаружения несоответствия?
Я продавец. Покупатель купил постельное белье, постирал его и обнаружил пятно. Хочет вернуть. Имею ли право ему отказать?
Экран жк телевизора поврежден - проблемы при упаковке или установке? Как решить ситуацию?
Поврежденный экран на жк телевизоре - что делать в такой ситуации?
Возможно ли вернуть плед без этикеток, если он пачкает одежду?
Купил фитнес браслет перед закрытием магазина. Дома обнаружил что браслет не включается.. Подскажите как вернуть.
Купила платье в магазине, дома обнаружила, то оно не новое. Покупала я его как новое, по цене нового. То делать?
Проблема с бракованной машинкой для пострижки волос - отказ возврата денег в Эльдорадо. Что делать?
Как обменять телевизор со скидкой из-за белых пятен на экране и что делать с аудиосистемой?
Вернут ли магазин туфли с пятном, если отсутствует экспертиза?
Какую экспертизу дома надо производить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут