При ввключении дома телевизора обнаружил пятно. В магазине сказали что это надо делать экспертизу.
Вопрос №20157205
из г. Тула
опубликован 22.01.2023, 14:19
опубликован 22.01.2023, 14:19
При ввключении дома телевизора обнаружил пятно. В магазине сказали что это надо делать экспертизу.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если не прошло 15 дней после покупки, то имеете право требовать возврата денег или обмена. Подавайте письменную претензию.
22.01.2023, 14:21
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Направляйте претензию - все вернут. В магазинах неюристам всегда говорят не правду. Во-первых, ст.18 зозпп Вам в помощь. Во-вторых, есть же ещё и механизмы дистанционной продажи товаров! Пишите юристам сайта в личные сообщения!
22.01.2023, 14:34
В течение 14 дней провернуть и пусть экспертизу проводит сами.
22.01.2023, 15:24
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 902
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.4
1 035
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7
7 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 288
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
740
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила плащ дома обнаружила пятно обратно в магазин принять отказались.
Купила пальто, дома обнаружили пятно. Но этикетку уже сняли. Возможно ли его вернуть или обменять?
Магазин не вернул деньги за бракованное портативное радио - как решить проблему?
Как обменять телевизор без звука или ожидать экспертизы в сервисных центрах?
Обнаружены дефекты на экране нового телевизора, приобретенного в кредит через банк - как решить проблему?
Проблема с пятном на камере телефона - отсутствие ответа от магазина
Купил телевизор дома обнаружил в углу трещину Что делать.
Отказали в обмене наушников с отсутствующим микрофоном - кто несет ответственность - покупатель или магазин?
Возможно ли вернуть газовую плиту в магазин после обнаружения несоответствия?
Я продавец. Покупатель купил постельное белье, постирал его и обнаружил пятно. Хочет вернуть. Имею ли право ему отказать?
Экран жк телевизора поврежден - проблемы при упаковке или установке? Как решить ситуацию?
Поврежденный экран на жк телевизоре - что делать в такой ситуации?
Возможно ли вернуть плед без этикеток, если он пачкает одежду?
Купил фитнес браслет перед закрытием магазина. Дома обнаружил что браслет не включается.. Подскажите как вернуть.
Купила платье в магазине, дома обнаружила, то оно не новое. Покупала я его как новое, по цене нового. То делать?
Проблема с бракованной машинкой для пострижки волос - отказ возврата денег в Эльдорадо. Что делать?
Как обменять телевизор со скидкой из-за белых пятен на экране и что делать с аудиосистемой?
Вернут ли магазин туфли с пятном, если отсутствует экспертиза?
Какую экспертизу дома надо производить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут