Газовая служба требует оплату сервисного договора на гарантийный период - права потребителя vs требования поставщика
Вопрос №20159203
из г. Омск
опубликован 23.01.2023, 09:25
опубликован 23.01.2023, 09:25
Купили настенный газовый котел в 12 октябре 22 г, 25 октября 22 г газовая служба его установила. В гарантийном талоне продавец сделала отметку даты продажи, а газовая служба дату первого запуска котла не ставит и давит на то, что бы я заключила сервисный договор по которому первый год услуги гарантийного обслуживания предоставляются бесплатно, а второй год платно. У котла гарантия от производителя 2 года и я считаю 2 года котел должны обслуживать бесплатно Кто из нас прав?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Есть договор на ТО, гарантия по тех. паспорту на 2 года. Но дело в том, что они утверждают, что у меня нет 2-лет гарантияии, я должна заключить договор с сервисом по которому я иметь буду 1 год бесплатного сервиса, а второй год платный. Вопрос в том, что должна я ещё заключать договор с сервисом на такую гарантию, если по закону потребителя при покупки газового котла даётся 2 года гарантии с момента первого запуска. Договор на ТО имеется, почему меня принуждают заключить ещё договор с каким то сервисом по которому правила гарантии меняются?
23.01.2023, 13:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Вы не правы. Гарантия - это одно техосблуживание - другое. Газовики не будут Вам делать бесплатно техобслуживание.
23.01.2023, 09:33
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Есть договор на ТО, гарантия по тех. паспорту на 2 года. Но дело в том, что они утверждают, что у меня нет 2-лет гарантияии, я должна заключить договор с сервисом по которому я иметь буду 1 год бесплатного сервиса, а второй год платный. Вопрос в том, что должна я ещё заключать договор с сервисом на такую гарантию, если по закону потребителя при покупки газового котла даётся 2 года гарантии с момента первого запуска. Договор на ТО имеется, почему меня принуждают заключить ещё договор с каким то сервисом по которому правила гарантии меняются?
23.01.2023, 13:48
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 496
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 873
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6
81 478
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
При заключении договора газовая служба требует оплату в размере 1350 руб. наличными.
Газовая служба требует оплату за "обследование газопровода на его пригодность." Право мо что такое требование?
Оплата за снятие и установку газового счетчика на поверку - законно ли это?
Газовая служба требует оплаты за проверку газового счетчика, находящегося в исправном состоянии - какие действия правомерны?
Газовая служба требует оплату за повреждение пломбы на газовом счетчике при замене крана - законно ли это?
Непредвиденная оплата - газовая служба требует 17 тыс. руб. за газ, не предупредив о сроке поверки счётчика
В частном доме в Чеченской республике - Газовая служба требует оплаты за замену купленного за свой счет газового счетчика
Газовая служба требует оплаты за использование газа в незарегистрированной комнате в коммунальной квартире
Возможно ли вызвать газового специалиста домой, если в квартире отсутствует газовый счетчик
Имеет ли право газовая служба брать оплату за дымоходы за прошлые годы?
Газовая служба требует перенос газового котла из туалета в кухню зимой законно ли это, ранее 15 лет замечаний не было!
ГАЗовая служба требует замену газового счетчика за 10 тысяч и документацию до 15 тысяч после 10 лет использования
Газовая служба требует перезаключения договора и оплаты - законно ли это для пожилых инвалидов в Крыму?
Кто должен оплатить ремонт трубы - Почему газовая служба требует дополнительную оплату после Технического обслуживания
Газовая служба требует повторного договора на техобслуживание и оплату через полгода
Нарушение прав потребителя - гарантийный срок товара оказался нулевым из-за условий
Имеет ли права газовая служба брать деньги за "техобслуживание" т.е пришли посмотрели и ушли за это 2000
Газовая служба города выходит на проверку общедомового газового оборудования. Требует оплату в 100 тысяч рублей. Законно ли это?
Газовая служба требует отсутствующего владельца договор на поставку газа для унаследованного дома
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут