Хочу вернуть в магазин церезит бетоконтакт, но мне отказывают в возврате. Это правомерно?
опубликован 24.01.2023, 09:08
Добрый день
Возврат и обмен строительных материалов регламентирует статья 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», а также статья 502 Гражданского кодекса РФ. Следуя их положениям, потребитель может обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный, а также сдать его обратно и вернуть деньги в полном объеме в течение 14 дней, если не нарушена упаковка.
Строительные материалы нельзя вернуть в магазин, если они одновременно удовлетворяют двум условиям:-находятся в перечне товаров, не подлежащих возврату и обмену, так как отпускаются на метраж;-являются качественными и не содержат дефектов, с которыми были приобретены потребителем.
Кроме того, закон запрещает возврат:
· бытовой химии и средств, содержащих пестициды (скажем, антигрибковых препаратов);
· шнуров, кабелей, проводов проданных по метражу;
· напольных покрытий, отпускаемых отрезным способом;
· сухих смесей в открытых упаковках;
· штукатурки и клея, которые продавались на разлив или в россыпь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с новой стиральной машиной - отказ магазина вернуть деньги или заменить товар
Проблемы с подкладом пальто - магазин отказывается вернуть деньги без этикетки. Как решить ситуацию?
Хочу вернуть уф лампу обратно в магазин отказывают. Купила три дня назад.
Отказ магазина вернуть деньги за резервирование авто после обнаружения дефектов
Купили машинку для стрижки, но она перестала стричь через 3 дня после покупки. В магазине отказывают в возврате.
Купили куртку ребёнку прошло 3 дня сломалась молния в магазине отказывают в возврате, что делать?
Что делать, если в магазине отказывают в возврате изделия из-за обнаруженного дефекта.
Отказывают в возврате неисправного телефона, настаивая на гарантийном ремонте
Купил зап часть на газовую плиту, не подошла. В магазине отказывают в возврате денег. Что можно сделать?
Как вернуть деньги за неисправный фен, находящийся на гарантии, и обойти предложение о ремонте?
Неудачная покупка автохимии - Как вернуть неподходящий товар в магазине?
Отказ магазина вернуть деньги за неисправный кондиционер приводит к дилемме - как решить проблему без нарушения гарантии?
Работаю в ОАО РЖД получаю зарплату в ВТБ 24 хочу перейти в Сбербанк мне отказывают правомерно или нет? Спасибо.
Как вернуть косметический товар, если магазин отказывает в возврате?
Наследую квартиру, в тех. паспорте указана незаконная перепланировка. В наследовании отказывают, правомерно?
Могу ли я сдать компрессор для подкачки колес в магазин, в магазине отказывают, говорят электроприборы возврату не подлежат.
Приобрел телевизор, он бракованный, хочу вернуть, магазин отказывается - отправляет на экспертизу.
В мае исполнилось 20 лет. В колледже на 4 курсе. В марте защита. На декабрь повестка. В отсрочке отказывают. Правомерно ли?
Правомерен ли отказ в приватизации квартиры, если отец признан без вести пропавшим, а суд признал мое право на приватизацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут