Начислена комиссия за несуществующую карту - что делать?

Вопрос №20164208 из г. Самара
опубликован 25.01.2023, 13:21

Уточните правомерно ли начислена комиссия. Пользовались кредитной картой. В 2018 году карта была полностью погашена и на тот момент срок действия ее уже вышел. В банке сказали на тот момен, что оплатить нужно по номеру договора. Перевыпуск заказан не был. В 2023 заказываем кредитную историю в ОКБ (раньше заказывали только в Нбки и там она не отображалась) и видим там активную карту, обратились в банк, забрали ее. В ОКБ тоже нет информации, что там просроченная якобы задолженност. Перевыпуск карты получается был только в 2023. И нам сообщают, что по карте задолженность 10600 рублей за предыдущие Года. Якобы в 2020 на карту наложили арест штрафа ГИБДД в размере 1000 р. И по карте произошло списание комиссии за смс-информирование. Но смс информирование не было, потому что они по нашему тарифу распространены только на приходные и расходные операции, а их не было получается с 2018 года. И каждый месяц с того дня они начисляли комиссию 300 р за обслуживание карты, которой нет, автоматического перевыпуска тоже не было же на ней.

Насколько это правомерно?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, банк взыскать задолженность может только через суд.

25.01.2023, 13:23
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 2 минуты

Пишите жалобу в самом банке и на банки. Ру, в 90% вероятности все вернут.

25.01.2023, 13:26

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских