Компания не выдает гарантий на ремонт стиральных машин - законность или нарушение?
Вопрос №20175861
из г. Кемерово
опубликован 27.01.2023, 11:20
опубликован 27.01.2023, 11:20
Компания отремонтировала стиральную машинку. На запрос о предоставлении гарантированного письма ответили: Мы не выдаем документ о гарантии, все хранится в нашем компьютере. Когда у вас ломается опять то, что мы ремонтировали ранее вы звоните, говорите дату ремонта, мы сверяем с базой и если есть такое, то высылаем вам специалиста. Законно ли это?. Я желаю иметь на руках документ. Или компания работает в рамках закона?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, можно обратиться к мастеру с просьбой выдать Вам расписку или акт о выполненных работах.
27.01.2023, 11:33
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте.
Если компания предоставлчет гарантию, то обязана выдать об этом документ.
В любом случае у Вас есть право обратиться к исполнителю с претензией по недостаткам в пределах двух лет. Смотрите ст.ст.5,18,19 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
27.01.2023, 11:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Незаконно. Жалуйтесь в Роспотребнадзор.
27.01.2023, 11:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
14
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Кемерово
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Гарантия сервис ремонт стиральных машин
Нужно ли независимая экспертиза для гарантийного ремонта стиральных машин?
Мастер по ремонту стиральных машин заменил двигатель, подшипники и ремень за 6500 рублей, предоставив гарантию на 6 месяцев.
Компания по ремонту стиральных машин не вернула предоплату и отказывается отдавать запчасти
Ремонт стиральных машин - важность и возможность работы в условиях карантина
Как защитить себя от возможного мошенника-мастера по ремонту стиральных машин?
Обман и мошенничество - как найти помощь при нечестных действиях частной фирмы по ремонту стиральных машин?
Мошенник, притворявшийся специалистом по ремонту стиральных машин, требует деньги за несуществующий ремонт
Опыт обращения в фирму по ремонту стиральных машин - что делать, если после ремонта возникают новые проблемы?
Как заставить мастера по ремонту стиральных машин закончить работу и оформить гарантию?
Как поступить, если мастер по ремонту стиральных машин не вернул забранные детали?
Мастер по ремонту стиральных машин выставил счет на 10900 рублей, вместо предварительно озвученных 600 рублей.
Что делать, если мастер по ремонту стиральных машин не выполняет свои обязательства?
Мастер по ремонту стиральных машин без документов забрал машину и требует большие деньги за ее ремонт
Мастер по ремонту стиральных машин меняет запчасти без чека - как не стать жертвой обмана
Житель многоквартирного дома жалуется на сервис по ремонту стиральных машин, который травит его выхлопами
Где может работать мастер по ремонту стиральных машин
Незаконный подъем цены - как защититься от мастеров по ремонту стиральных машин
Как подать жалобу на фирму по ремонту стиральных машин из-за плохого сервиса и ложной информации о ценах?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут