Некачественное лечение - Как взыскать компенсацию без договоров и чеков?

Вопрос №20181617 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.01.2023, 11:21

Неудобно говорить. Связаться со мной можно в вотсапе. Здравствуйте. Хочу обсудить вопрос взыскания денежной компенсации за некачественное лечение. 3 года назад при лечении каналов зуба была допущена ошибка врача - перфорация корня. Вследствие этого там развилась инфекция. Об этом я узнала только сейчас после проведения компьютерной томографии. После лечения были сильные боли, с которыми я вновь обращалась в ту же больницу. Но мне сказали, что корни находятся близко к кости, поэтому так болит. И прописали мазь, которая не помогла. И я снова записалась в ту же медицинскую организацию, но к другому врачу. Она назначила обезбол и другую мазь, но про перфорацию ничего не сказала. Сейчас мой лечащий врач сказал, что спасти этот зуб уже вряд ли удастся. То есть придется удалять его и вставлять имплантат. Договора и чеков с той мед организацией не осталось. Но, думаю, у них осталась моя история болезни. Можно ли с этим что-то сделать? Или судиться без этих документов бесполезно?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49240 отзывов

Добрый день

Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее исполнителю. Отсутствие чеков и договора не является основанием в отказе вам в удовлетворении ваших требований.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Некачественное лечение - Как взыскать компенсацию без договоров и чеков?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы