Как разрешить спор с покупателем, чья медицинская куртка окрасилась после стирки?
Вопрос №20190060
из г. Архангельск
опубликован 31.01.2023, 17:31
опубликован 31.01.2023, 17:31
В моем магазине три месяца назад приобрели медицинский костюм (брюки однотонные бордо, куртка белая с бордовыми вставками), после стирки куртка окрасилась. Костюм при этом ношеный. Принесли на обмен или возврат денег (1900 р.) Так как брюки не окрасились, я предложила заменить только куртку такого же размера, только полностью белую. Покупатель отказалась. Я тоже не знала что куртка окрасится. Прав ли покупатель?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, покупатель прав.
31.01.2023, 17:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
В данном случае покупатель прав.
31.01.2023, 17:56
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 588
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 363
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
У меня на наружной части паспорта после стирки испортился герб Что будет за это.
Купила куртку ребёнку месяц назад. После Второй стирки куртка прохудилась. Пух сбился Могу ли я его вернуть в магазин?
Куртка после стирки покрылась светлыми пятнами - как вернуть исходный вид?
Сбился синтипон после стирки куртки - возврат денег возможен?
Как пересечь границу Кыргызстан-Казахстан после стирки паспорта на машине?
После стирки испортилась вещь можно ли вернуть? Покупала через интернет магазин.
Как решить проблему с клиентом, который требует возврат или замену побитого радиоуправляемого вертолета?
Что делать, если вещь окрасилась после стирки и продавец отказывается вернуть деньги
После стирки испортился наполнитель. Магазин отказал в выплате средст.
Возможно ли вернуть деньги за куртку с проблемами после стирки - вопрос производственного брака или стирки?
Купила женскую пуховую куртку, после стирки местами нет пуха только одна основа, могу ли я её вернуть в магазин?
Шорты купленные в магазине рвутся после одного ношения - ожидаемая замена или несправедливая требование оплаты?
Как вернуть или обменять куртку с дефектами после стирки через 14 дней?
Скажите пожалуйста, является ли браком скомкавшийся синтепон в куртке после стирки? Могу ли я потребовать возврата денег?
Купила куртку, после стирки стала с жёлтыми пятнами, прошла только неделя, имею ли я право вернуть деньги?
Обязан ли истец вернуть их?
Проблема с качеством постельного белья - как вернуть деньги или заменить товар?
Как и где сделать замену паспорта после стирки и утери важных данных? Помогите!
Как обратиться к независимой экспертизе, если дорогое поло испортилось после стирки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут