Пропала оплата ипотеки - что делать, если деньги не зачислились на счет?

Добрый день! Вносить еще один платеж не нужно, проверьте правильность реквизитов. Если все верно, начисление пеней или иных штрафных санкции со стороны банка будут незаконными!

Здравствуйте, уважаемая Анна!

Любой юридический вопрос регулируется конкретными нормативными актами, без знаний которых, не получится объективно разобраться с этим вопросом, а тем более с помощью чьих-то кратких ответов без ссылок на нужные нормативные акты.

Во-первых, вашему мужу следовало сразу после списания денег с его счета в этом банке в письменном виде затребовать информацию о том, на основании чего эти деньги были списаны.

Во-вторых, если ваши деньги этим банком были списаны на основании исполнительного документа (исполнительного листа, судебного приказа и т.д.) согласно статей 8, 30, 69, 70, 99 Федерального закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" (о чем Вас банк обязан уведомить), то Вам нужно оперативно разбираться с исполнительным документом.

В-третьих, если ваши деньги этим банком были списаны какому-то мошеннику, то Вам срочно нужно обращаться в полицию согласно положений Федерального закона от 07.02.2011 N 3-ФЗ (ред. от 02.12.2019) "О полиции".

В-четвертых, в этой ситуации, чтобы у вашего мужа не было нарушений Графика погашения ипотечного кредита и процентов, лучше ему сделать так, как Вам советуют специалисты этого банка.

Я надеюсь, что моё подробное юридическое разъяснение с ссылкой на нужные нормативные акты и на их положения (статьи) на ваш очень серьезный юридический вопрос № 20192527 было для Вас полезным.