Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
Светлана
Задано вопросов 2, из них VIP - 1
Казань, 07.02.2023, 17:24

Предприниматель подался в суд после жалобы покупателя на нарушения в магазине

Вопрос №20214605 из г. Казань
опубликован 07.02.2023, 17:24
Я предприниматель, имеетли право покупатель снимать у меня в магазине без моего разрешения меня, мой товар, (камеры в руках не видела, возможно была потайная камера) вацапе написал Спешу вас оповестить что на ваш магазин была подана жалоба в Роспотребнадзор. Также в жалобе было подмечено что вы продаёте спецодежду (это как минимум) без бирок. И мне не выдали чек (это уже дела налоговой). Дальше будет подан иск в суд Все было запечатлено на видео.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Светлана! Потребитель вправе производить фото или видеосъемку согласно требованиям ст.8, 10, 12 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", а также ч.4 ст.29 Конституции РФ. Афишировать съемку он не обязан. Может проводить ее и скрытно, например, для жалобы или искового заявления (ст.131-132 ГПК РФ), чтобы приложить в качестве доказательства (ст.55-56 ГПК РФ).

Статья 152.1 ГК РФ позволяет проводить съёмку в общественных местах.

07.02.2023, 17:27
Оценка автора вопроса:
спасибо
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 152.1. Охрана изображения гражданина

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 35. Права и обязанности лиц, участвующих в деле
Статья 56. Обязанность доказывания
Статья 149. Действия сторон при подготовке дела к судебному разбирательству

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Вашего согласия на съёмку не требуется.

Запретить вести съёмку покупателям не можете.

Также на магазин могут подать жалобу для, проведения проверки.

Как и вправе подать иск в суд, если нарушаете потребительские права.

Отстаивайте свою позицию в суде, пишите возражение на иск в порядке ст. 35, 149 ГПК.

- см. ч. 4 ст. 29 Конституции РФ, ст. 152.1 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ.

07.02.2023, 17:40
Оценка автора вопроса:
спасибо
Спросить юриста

Можно сказать одно, если будет требовать денег, то зафиксируйте это и заявите об вымогательстве.

В остальном вам нужно возражать относительно недоказанности своей вины, применяю некоторую смекалку.

08.02.2023, 15:42
Оценка автора вопроса:
спасибо
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить юриста

На товаре обязательно должны быть ценники.

07.02.2023, 18:06
Спросить юриста
Похожие темы:
Подать жалобу в роспотребнадзор
Подать жалобу роспотребнадзор
Права покупателя в магазине
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 288 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 829 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 79 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 730 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 460 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 251 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 568 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 143 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 575 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 66 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 480 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 462 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 038 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 511 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 434 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 282 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 581 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.3 2 056 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 056 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 408 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 681 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 918 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 587 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 306 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Юридические услуги в Казань

Представительство в суде по гражданским делам 1030 Представительство в суде кассационной инстанции 940 Представительство в суде по административным делам 907 Представительство в судах общей юрисдикции 1012 Представительство в суде апелляционной инстанции 971 Представительство в арбитражном суде 975 Представительство интересов в арбитражном суде 901
Все услуги в Казань →

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских