Задано вопросов 2, из них VIP - 1
Казань, 07.02.2023, 17:24

Предприниматель подался в суд после жалобы покупателя на нарушения в магазине

Вопрос №20214605 из г. Казань
опубликован 07.02.2023, 17:24
Я предприниматель, имеетли право покупатель снимать у меня в магазине без моего разрешения меня, мой товар, (камеры в руках не видела, возможно была потайная камера) вацапе написал Спешу вас оповестить что на ваш магазин была подана жалоба в Роспотребнадзор. Также в жалобе было подмечено что вы продаёте спецодежду (это как минимум) без бирок. И мне не выдали чек (это уже дела налоговой). Дальше будет подан иск в суд Все было запечатлено на видео.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Светлана! Потребитель вправе производить фото или видеосъемку согласно требованиям ст.8, 10, 12 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", а также ч.4 ст.29 Конституции РФ. Афишировать съемку он не обязан. Может проводить ее и скрытно, например, для жалобы или искового заявления (ст.131-132 ГПК РФ), чтобы приложить в качестве доказательства (ст.55-56 ГПК РФ).

Статья 152.1 ГК РФ позволяет проводить съёмку в общественных местах.

07.02.2023, 17:27
Оценка автора вопроса:
спасибо
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Вашего согласия на съёмку не требуется.

Запретить вести съёмку покупателям не можете.

Также на магазин могут подать жалобу для, проведения проверки.

Как и вправе подать иск в суд, если нарушаете потребительские права.

Отстаивайте свою позицию в суде, пишите возражение на иск в порядке ст. 35, 149 ГПК.

- см. ч. 4 ст. 29 Конституции РФ, ст. 152.1 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ.

07.02.2023, 17:40
Оценка автора вопроса:
спасибо

Можно сказать одно, если будет требовать денег, то зафиксируйте это и заявите об вымогательстве.

В остальном вам нужно возражать относительно недоказанности своей вины, применяю некоторую смекалку.

08.02.2023, 15:42
Оценка автора вопроса:
спасибо
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

На товаре обязательно должны быть ценники.

07.02.2023, 18:06

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 219 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 135 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 647 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 548 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 905 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 521 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 455 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 204 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 38 069 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 724 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 740 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских