Юридические услуги вместо возврата денег - история обмана при помощи на дорогах

Вопрос №20226936 из г. Челябинск
опубликован 11.02.2023, 06:14
Ответы. Была завязана услуга помощь на дорогах. На писал заевление на возврат денег. Заплатил 90000 вернули 900 р. Позвонили сказали 900 эта абонентская плата. Остальная сумма это юридические услуги.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Обращайтесь к финансовому омбудсмену и в суд.

11.02.2023, 06:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 29 минут

Однако содержание п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей” говорит о том, что навязывание услуг - это обусловленность приобретения одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Навязывание услуг запрещено законом.

Вам нужно написать заявление (претензию) на возврат всей суммы денег, поскольку в услуге вы не нуждались, и она была вам навязана, а к услуге вы не прибегали после оплаты и выдачи сертификата, а в период действия сертификата услуги вам не оказывались.

Если не получите желаемого результата после направления претензии, то необходимо обращаться в суд, поскольку нарушаются ваши права потребителя.

11.02.2023, 06:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

Добрый день. Пишите претензию и обращайтесь в суд.

11.02.2023, 07:11
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если вы не согласны с тем, что большая часть оплаты была потрачена на юридические услуги, то вам следует обратиться к провайдеру услуг с просьбой о более подробном разъяснении стоимости. Попросите предоставить подробный отчет о том, как были использованы ваши деньги.

Если вы не получите удовлетворительного ответа, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы. Важно иметь все документы, подтверждающие ваши платежи и переписки с провайдером, чтобы иметь возможность защитить свои права.

В любом случае, рекомендуется общаться с провайдером услуг и пытаться решить проблему в мирном порядке, прежде чем обращаться в органы защиты прав потребителей или в суд.

20.02.2023, 22:00

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских