LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Симферополь, 16.02.2023, 07:08

Как получить компенсацию за некачественный бойлер и кто должен платить за ущерб соседям?

Вопрос №20242682 из г. Симферополь
опубликован 16.02.2023, 07:08
Купили новый боллер, установили, спустя 2 месяца он потёк из корпуса и мы затоптали соседей-они требуют с нас деньги на ремонт-как получить деньги за некачественный товар? И кто должен платить за ущерб соседям? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Начните с обращения к продавцу

Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты -ущерб нанесенный соседям

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе.

После установления вины продавца вы сможете и соседям возместить.

16.02.2023, 07:33
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Платит виновник. В Вашем случае претензию соседи Вам вправе выставить, а Вы можете вернуть деньги затраченные, предъявив претензию продавцу или производителю.

Сейчас уже, пока только начался конфликт, надо направить претензию-требования продавцу (или производителю).

16.02.2023, 07:11

Спасибо за советы.. пока пишем претензию магазину.

16.02.2023, 15:35

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских