Мастер маникюра столкнулся с претензиями клиента - что делать в такой ситуации?
Вопрос №20252373
из г. Краснодар
опубликован 19.02.2023, 09:22
опубликован 19.02.2023, 09:22
Я мастер маникюра. 6 го числа пришла девушка на наращивание, сегодня пишет что у неё болят ногти со второго дня, что спален ногтевая пластина. Требует возместить подолога и лечение в больнице. Предложила ей прийти на снятие она отказалась и заявила что уже записалась к подолгу. Угрожает обратиться в Роспотребнадзор. Подскажите пожалуйста как поступить в такой ситуации?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро.
Изначально, чтобы предъявлять ВАМ требования, она должна представить документальное подтверждение, что существует причинно-следственная часть, что именно спалена ногтевая пластина в результате ваших действий.
Да, обратиться в Роспотребнадзор она может, но опять нужно устанавливать, что причина по вашей вине произошла.
19.02.2023, 09:32
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Наталья, при обстоятельствах, указанных в вопросе, до официальной претензии, ничего не делайте.
19.02.2023, 09:25
В данной ситуации пока не надо ничего выплачивать. Попросите предоставить подтверждения, Наталья.
19.02.2023, 09:28
Судя по всему она хочет халявную работу, если конечно вы действительно не нанесли ущерб своими услугами.
19.02.2023, 10:53
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Работа на дому мастером маникюра через самозанятость\n2) Влияет ли прописка на работу мастером маникюра вне дома?\n3)
Мастер маникюра столкнулся с невыплатой за услуги - права и решения для неофициальных предпринимателей
В праве ли мастер маникюра отказать клиенту в услуге, если подозревает, что у той грибок?
Я мастер маникюра, клиентка спустя 12 дней после маникюра, пишет жалобу что у нее загорелся палец.
Я мастер маникюра, клиентка спустя 12 дней после маникюра, пишет жалобу что у нее загноился палец.
Я мастер маникюра. Клиентка после 12 дней после маникюра пишет жалобу что палец загноился.
Оформила ИП как мастер маникюра, работаю одна, мне нужно устанавливать кассу онлайн или нет?
Как выбрать налогооблажение при оформлении ИП мастера маникюра с доходом 600-700 тыс.в год
Я работаю мастер маникюра на дому если ко мне придет Налоговая чем мне это грозит.
Имеет ли право мастер маникюра оказывать выездные услуги?
Имеет ли право мастер маникюра оказывать выездные услуги? Обязательно ли открытие кабинета при регистрации ИП в данном случае?
Может ли мастер маникюра оформить самозанятость?
Мастер маникюра готов провести мастер-классы и уроки за 3 дня - возможен ли выпуск сертификатов?
Частный мастер столкнулся с претензией клиента по поводу поврежденной столешницы на кухне
Если я оформлю самозанятость, могу ли принимать у себя дома клиентов? Я мастер маникюра.
Если мастер маникюра утверждает что у клиента грибок, а клиент все отрицает, в праве ли отказать в услуге?
Я мастер маникюра и педикюра, на работе в законный выходной заставляют писать какие-то изложения...?
Выбор системы налогообложения для регистрируемого ИП в маникюрной - какая из них наиболее выгодная?
Аренда 4 м² в парикмахерской - правовые аспекты и финансовые обязательства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут