Отмененный заказ на Ozon - Кому обращаться - к продавцу из Китая или на площадку?
Вопрос №20264046
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.02.2023, 21:09
опубликован 22.02.2023, 21:09
Ситуация таковая-заказал товар на площадке Ozon.
Сам продавец это Китайская компания.
Месяц прошел и в одностороннем порядке продавец отменил заказ без предоставления причин.
Стоимость товара повысилась вдвое с того времени, Ozon все валит на продавца.
Хочу пока что урегулировать полюбовно, но не понимаю к кому в итоге обращаться, указав на ст. 309, 310 ГК РФ-к китайскому продавцу на площадке или к самой площадке.
Кто из них в итоге должен отвечать на данную претензию.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Игра не стоит свеч, если продавец в России не находится. Фактически исполнить решение суда будут крайне затруднительно. И приставы в РФ вам ничем не помогут.
Вам разве деньги за товар не вернули?
22.02.2023, 21:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Китайская компания должна отвечать.
22.02.2023, 21:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Озону, конечно! Как некоторые юристы могут не понимать того, что для потребителя пррдавец-это озон, разумеется.
22.02.2023, 21:17
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 650
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 625
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
OZON отменил заказ по акции на гриль и предлагает перезаказать по цене в 80 раз выше
Как вернуть деньги за отмененный заказ на Ozon при заморозке карты - подробная инструкция
Заказ на Ozon отменен по вине продавца - возможность компенсации за потерянное время и деньги
Продается пункт выдачи заказов Ozon в аренде - как оформить переход в собственность?
Представители Департамента транспорта разрушили рекламу моего пункта выдачи заказов OZON - как защититься от конкурентов?
Отменили заказ. Я хочу отменить заказ эко слим.
Возможно ли участие физического лица без регистрации ИП или ООО в тендерах по 223 ФЗ и 44 ФЗ?
Меня зовут Ольга я с Республики Алтай хочу отменить заказ крем от суставов Как можно отменить заказ
Я сегодня заказала редуслим теперь я хочу отменить заказ пока оно не пришло на почту посоветуйте мне как отменить заказ.
Как отменить заказ. Вчера сделала заказ на оберег, дошло, что мошеники, сегодня не могу дозвониться. Как отменить заказ не знаю.
Возможность отказа от заказанного товара после предоплаты - юридическая сила и основы защиты прав потребителя
Произведена оплата заказа на Али 30 марта, однако он не отражается в профиле на платформе - как решить?
Я написала статью на заказ. Кому принадлежат авторские права?
Скажите чтобы открыт детскую площадку кому нужно обращаться и какие документов нужны? Спасибо.
Как вернуть деньги за отмененный заказ в онлайн магазине Ozon?
Не отвечают по телефону и не возвращают деньги за отмененный заказ - проблемы с возвратом в магазине мебели
Как вернуть отмененный заказ и заставить продавца выполнить обязательства
Не возвращают деньги за отмененный заказ - что делать?
Продавец цветов отказывается вернуть полную сумму за отмененный заказ букета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут