Отмененный заказ на Ozon - Кому обращаться - к продавцу из Китая или на площадку?
Вопрос №20264046
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.02.2023, 21:09
опубликован 22.02.2023, 21:09
Ситуация таковая-заказал товар на площадке Ozon.
Сам продавец это Китайская компания.
Месяц прошел и в одностороннем порядке продавец отменил заказ без предоставления причин.
Стоимость товара повысилась вдвое с того времени, Ozon все валит на продавца.
Хочу пока что урегулировать полюбовно, но не понимаю к кому в итоге обращаться, указав на ст. 309, 310 ГК РФ-к китайскому продавцу на площадке или к самой площадке.
Кто из них в итоге должен отвечать на данную претензию.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Игра не стоит свеч, если продавец в России не находится. Фактически исполнить решение суда будут крайне затруднительно. И приставы в РФ вам ничем не помогут.
Вам разве деньги за товар не вернули?
22.02.2023, 21:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Китайская компания должна отвечать.
22.02.2023, 21:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Озону, конечно! Как некоторые юристы могут не понимать того, что для потребителя пррдавец-это озон, разумеется.
22.02.2023, 21:17
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 296
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 682
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
OZON отменил заказ по акции на гриль и предлагает перезаказать по цене в 80 раз выше
Как вернуть деньги за отмененный заказ на Ozon при заморозке карты - подробная инструкция
Заказ на Ozon отменен по вине продавца - возможность компенсации за потерянное время и деньги
Продается пункт выдачи заказов Ozon в аренде - как оформить переход в собственность?
Представители Департамента транспорта разрушили рекламу моего пункта выдачи заказов OZON - как защититься от конкурентов?
Отменили заказ. Я хочу отменить заказ эко слим.
Возможно ли участие физического лица без регистрации ИП или ООО в тендерах по 223 ФЗ и 44 ФЗ?
Меня зовут Ольга я с Республики Алтай хочу отменить заказ крем от суставов Как можно отменить заказ
Я сегодня заказала редуслим теперь я хочу отменить заказ пока оно не пришло на почту посоветуйте мне как отменить заказ.
Как отменить заказ. Вчера сделала заказ на оберег, дошло, что мошеники, сегодня не могу дозвониться. Как отменить заказ не знаю.
Возможность отказа от заказанного товара после предоплаты - юридическая сила и основы защиты прав потребителя
Произведена оплата заказа на Али 30 марта, однако он не отражается в профиле на платформе - как решить?
Я написала статью на заказ. Кому принадлежат авторские права?
Скажите чтобы открыт детскую площадку кому нужно обращаться и какие документов нужны? Спасибо.
Как вернуть деньги за отмененный заказ в онлайн магазине Ozon?
Не отвечают по телефону и не возвращают деньги за отмененный заказ - проблемы с возвратом в магазине мебели
Как вернуть отмененный заказ и заставить продавца выполнить обязательства
Не возвращают деньги за отмененный заказ - что делать?
Продавец цветов отказывается вернуть полную сумму за отмененный заказ букета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут