Альфа банк списал комиссию за рассрочку, которой я не использовала - что делать?

Вопрос №20265342 из г. Владивосток
опубликован 23.02.2023, 14:26

У меня кредитная карта альфа банка! Немогла закрыть 200000 в пределах льготного периода, поэтому в приложении оформила рассрочку на 3 года! Комиссия за год списывается вначале периода! Год исправно платила! До 12, 02, 2023 г, когда подходил платёж комиссию за рассрочку на 2 й год, я решила карту закрыть и перевела через систему онлайн весь долг двумя частями 133950 р, пришло оповещение ч о все вовремя оплачено. Но мои средства висели как не обработанные и система писала то будут списаны до конца дня, к слову сказать, они так и висят с 11, 02, 2023, но 13,02,2023 банк списал 21000 комиссию за рассрочку на второй год! Третье обращение в банк и один и тот же ответ-все правильно! То есть с меня сняли деньги за услугу, которой я не пользовалась и мои наличные назад не отдают, раз уж комиссию сняли! Получается что я теперь должна вернуть комиссию, да ещё и процентами, тк у меня нет ни денег ни желание платить 21000 непонятно за что и платить я не буду! Если я плюну на банк и не буду платить комиссию за второй год что может сделать банк?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

В случае подачи иска примените с ст 196, 333 ГК РФ.

23.02.2023, 14:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 50 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Добрый день!

Вам нужно составить и направить досудебную претензию в банк. Банк может взыскать с Вас долг в судебном порядке.

23.02.2023, 14:27

Добрый день!

Банк может обратиться в суд для взыскания задолженности.

Для грамотного составления документов и подробной консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

25.02.2023, 14:41

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 737 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 305 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 368 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 932 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 900 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 463 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 400 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 932 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 262 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 42 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 988 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3 43 706 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 149 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 554 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 716 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7 7 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7 10 533 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 579 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских