Альфа банк списал комиссию за рассрочку, которой я не использовала - что делать?
Вопрос №20265342
из г. Владивосток
опубликован 23.02.2023, 14:26
опубликован 23.02.2023, 14:26
У меня кредитная карта альфа банка! Немогла закрыть 200000 в пределах льготного периода, поэтому в приложении оформила рассрочку на 3 года! Комиссия за год списывается вначале периода! Год исправно платила! До 12, 02, 2023 г, когда подходил платёж комиссию за рассрочку на 2 й год, я решила карту закрыть и перевела через систему онлайн весь долг двумя частями 133950 р, пришло оповещение ч о все вовремя оплачено. Но мои средства висели как не обработанные и система писала то будут списаны до конца дня, к слову сказать, они так и висят с 11, 02, 2023, но 13,02,2023 банк списал 21000 комиссию за рассрочку на второй год! Третье обращение в банк и один и тот же ответ-все правильно! То есть с меня сняли деньги за услугу, которой я не пользовалась и мои наличные назад не отдают, раз уж комиссию сняли! Получается что я теперь должна вернуть комиссию, да ещё и процентами, тк у меня нет ни денег ни желание платить 21000 непонятно за что и платить я не буду! Если я плюну на банк и не буду платить комиссию за второй год что может сделать банк?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Добрый день!
Вам нужно составить и направить досудебную претензию в банк. Банк может взыскать с Вас долг в судебном порядке.
23.02.2023, 14:27
Добрый день!
Банк может обратиться в суд для взыскания задолженности.
Для грамотного составления документов и подробной консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
25.02.2023, 14:41
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 589
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 265
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 752
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банковская ловушка - как Альфа-Банк списал комиссию с карты без уведомления владельца
Банк Альфа-Банк списал деньги с моей карты напрямую коллекторам - имел ли он на это право?
Неправомерное списание комиссии за годовое обслуживание
Как решить проблему просрочки и задолженности с Альфа Банком в случае невозможности оплаты
Можно ли вернуть за обналичивание денег по кредитной карте, удержанную комиссию. Альфа банк 100 дней без процентов.
Как вернуть деньги, если чек потерялся и платеж не поступил на карту альфа банка?
Альфа банк списал с зарплатного счета декретное пособие на погашение кредита - есть ли это законно и как вернуть деньги?
Альфа-банк списал деньги за обслуживание кредитной карты без предупреждения после бесплатного первого года
Альфа банк списал 150 тыс руб с кредитной карты с остатком 500 рублей, суд приставов требует дополнительные 450 тыс рублей
Возможность возврата или обмена телевизора в рассрочку в Альфа-банке
Альфа банк списал всю зарплату на погашение задолженности по кредитной карте - какие права у кредитора?
Альфа банк списал аванс на дебетовую карту дочери-должника - правомерно ли это?
Альфа банк списал деньги с моей карты без уведомления и объяснения причин
Как вернуть страховку по рассрочке от потери работы а конкретно банк альфа банк.
Альфа-Банк списал детские пособия с дебетовой карты на погашение кредитной - что делать?
Имеет ли лицензию на выдачу кредитов восточный банк, альфа банк и СКБ банк.
Предложение или коррупция? Альфа банк списал долг, но вернул его через некоторое время
Как избежать блокировки счета и проблем с кредитной картой в Альфа банке?
Как перевести деньги с альфа банка на альфа банк
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут