«Как отказаться от навязанной гарантии при покупке автомобиля в кредит и вернуть деньги»

Вопрос №20266820 из г. Нижний Новгород
опубликован 24.02.2023, 09:54

Купил в автосалоне автомобиль частично в кредит, без моего ведома включили гарантию на агрегаты авто на два года за 94000 рублей, как мне отказался от гарантии и вернуть деньги?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Тарханова Полина Дмитриевна

Юрист Ижевск, стаж 9 лет

4.7 6608 отзывов

Здравствуйте! Деньги вернуть можно. Для этого нужно передать продавцу заявление с отказом от исполнения договора об оказании услуги дополнительного сервисного обслуживания (дополнительной гарантии) и потребовать возврата денег на основании статьи 32 Закона о ЗПП, в которой говорится следующее: «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору». Поскольку Вы не пользовались этой услугой, Вам обязаны вернуть полную сумму, уплаченную в день заключения договора. Законодательно за потребителем такое право (расторжение договора) закреплено! Однако своё право вам придётся доказывать в суде. Специалисты нашей компании с удовольствием помогут вам в этом.

24.02.2023, 09:58

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49339 отзывов

Вам нужно направить претензию о расторжении договора, указать реквизиты для возврата, в случае отказа в срок 10 дней по ст. 22 зозпп, вы обращаетесь в суд и можете взыскать основную сумму неустойку и штраф.

24.02.2023, 10:01

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25300 отзывов

Здравствуйте.

В зависимости от того, какие условия указаны в договоре. Если это отдельный сертификат с другой организацией (не непосредственным продавцом), то обращаться с заявление о расторжении договора в эту организацию, на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей.

Либо обращаться к продавцу с претензией о навязанных услугах на основании ст.16 Закона.

С уважением.

24.02.2023, 10:19

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат из города Москва, стаж 24 годa

4.7 65792 отзывa

Заказным письмом отправьте уведомление о расторжении договора, можете указать, что вас обманули не предоставили информации, потребуйте возврата денег на такой-то Ваш счёт. Если проигнорируют, то тогда обращаться будет необходимо в суд с исковым заявлением.

Вот никогда не понимал как это без вашего ведома? Вы не видели цифры, не считали не считали то что подписывали.

24.02.2023, 10:33

Спросить юриста