Как отказаться от навязанной услуги технической помощи при покупке автомобиля в кредит и вернуть деньги - опыт Дмитрия.

Вопрос №19842732 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 11.10.2022, 21:08

Меня зовут Дмитрий. При покупке автомобиля в кредит мне была навязана услуга техническая помощь на дороге, стоимостью 45000 рублей. Могу ли я отказаться от этой услуги и вернуть свои деньги.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Усольцев Виктор Николаевич

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 14814 отзывов

Здраствуйте!

Вы в любой момент можете отказаться от исполнения данного договора (сертификата) в соответствии со ст. 782 ГК РФ. Об отказе от исполнения договора нужно оповестить Исполнителя в письменной форме (написать Уведомление об отказе от исполнения договора в одностороннем порядке с требованием возврата уплаченных Вами денежных средств).

Пишите претензию в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей в адрес автосалона и организации, которая оказывает эту самую "помощь".

Если деньги не вернут добровольно-придется подавать в суд иск.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"

11.10.2022, 21:10

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 56. Обязанность доказывания

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43760 отзывов

Расторгайте договор в порядке ст 450 ГК РФ.

11.10.2022, 21:05

Спросить юриста

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40164 отзывa

Здравствуйте, Дмитрий! Можете. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Предъявите претензию с требованием отказа от этих услуг и возврата денежных средств. Срок возврата 10 дней. В случае если не вернут, подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

11.10.2022, 21:12

Спросить юриста