Личный кабинет в интернет-магазине заблокирован после покупки - что делать?
Вопрос №20272350
из г. Москва
опубликован 26.02.2023, 21:52
опубликован 26.02.2023, 21:52
Скажите пожалуйста. У меня был личный кабинет в интернет магазине. С привязаной картой. В декабре совершала покупку на 17 тысяч в магазине, а не через интернет. Начислили бонусы. Сейчас хотела совершить покупку, а они мне сообщают, что он заблокирован еще с начала того года, но при этом начисляли бонусы и осуществлялись продажу. Ничем не поясняют, хамят и сбрасывают. Могу ли я как то опираться на персональные данные, там почта, карта и т.д.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете. Выставите письменную претензию (просьбу) официально через магазин (не интернет который), где делали покупку.
26.02.2023, 21:58
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с микрозаймом во время самоизоляции - что делать, если организация не работает и личный кабинет заблокирован?
Как мне сделать детализацию звонков если личный кабинет заблокирован?
Задержка возврата денег за отмененную покупку в интернет-магазине после покупки в рассрочку
Как быть муж на Украине личный кабинет заблокирован.
Потребитель требует замены товара или возмещения стоимости в интернет-магазине после покупки неисправного утюга
Почему заблокирован личный кабинет.
Проблема с заказом в интернет-магазине - не получена игра и не возвращены деньги
Дилемма - Как поступить, если в личный кабинет Госуслуг РТ пришел штраф по Статье 12.18 без доказательств?
Ли личный кабинет налогоплательщика личный кабинет
Как оформить выплату до трех лет единовременную, если заблокирован личный кабинет на госуслугах?
Могу оплатить только в рассрочку, но как это сделать если мой личный кабинет заблокировали?
Как получить возврат средств на заблокированную карту после покупки в интернет магазине?
Возможно ли через суд взыскать деньги со Сбербанка в связи с взломом системы безопасности и мошенническими действиями?
Кто имеет право опечатать мой личный кабинет после приказа о временном отстранении от должности?
Банк Тинькофф начислил неправильные проценты и превысил лимит карты - как действовать?
Как робот манни одобрил микрозайм на 13 тысяч, но долг вырос до 34 тысяч и личный кабинет заблокировали - что делать?
Невозможность доступа в личный кабинет после задолженности в 1800 рублей - можно ли не платить?
Как написать заявление о перерасчете пенсии многодетной матери через интернет (личный кабинет?)
Пфр личный кабинет как зайти в личный кабинет.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут