Личный кабинет в интернет-магазине заблокирован после покупки - что делать?
Вопрос №20272350
из г. Москва
опубликован 26.02.2023, 21:52
опубликован 26.02.2023, 21:52
Скажите пожалуйста. У меня был личный кабинет в интернет магазине. С привязаной картой. В декабре совершала покупку на 17 тысяч в магазине, а не через интернет. Начислили бонусы. Сейчас хотела совершить покупку, а они мне сообщают, что он заблокирован еще с начала того года, но при этом начисляли бонусы и осуществлялись продажу. Ничем не поясняют, хамят и сбрасывают. Могу ли я как то опираться на персональные данные, там почта, карта и т.д.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете. Выставите письменную претензию (просьбу) официально через магазин (не интернет который), где делали покупку.
26.02.2023, 21:58
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 908
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с микрозаймом во время самоизоляции - что делать, если организация не работает и личный кабинет заблокирован?
Как мне сделать детализацию звонков если личный кабинет заблокирован?
Задержка возврата денег за отмененную покупку в интернет-магазине после покупки в рассрочку
Как быть муж на Украине личный кабинет заблокирован.
Потребитель требует замены товара или возмещения стоимости в интернет-магазине после покупки неисправного утюга
Почему заблокирован личный кабинет.
Проблема с заказом в интернет-магазине - не получена игра и не возвращены деньги
Дилемма - Как поступить, если в личный кабинет Госуслуг РТ пришел штраф по Статье 12.18 без доказательств?
Ли личный кабинет налогоплательщика личный кабинет
Как оформить выплату до трех лет единовременную, если заблокирован личный кабинет на госуслугах?
Могу оплатить только в рассрочку, но как это сделать если мой личный кабинет заблокировали?
Как получить возврат средств на заблокированную карту после покупки в интернет магазине?
Возможно ли через суд взыскать деньги со Сбербанка в связи с взломом системы безопасности и мошенническими действиями?
Кто имеет право опечатать мой личный кабинет после приказа о временном отстранении от должности?
Банк Тинькофф начислил неправильные проценты и превысил лимит карты - как действовать?
Как робот манни одобрил микрозайм на 13 тысяч, но долг вырос до 34 тысяч и личный кабинет заблокировали - что делать?
Невозможность доступа в личный кабинет после задолженности в 1800 рублей - можно ли не платить?
Как написать заявление о перерасчете пенсии многодетной матери через интернет (личный кабинет?)
Пфр личный кабинет как зайти в личный кабинет.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут