Личный кабинет в интернет-магазине заблокирован после покупки - что делать?
Вопрос №20272350
из г. Москва
опубликован 26.02.2023, 21:52
опубликован 26.02.2023, 21:52
Скажите пожалуйста. У меня был личный кабинет в интернет магазине. С привязаной картой. В декабре совершала покупку на 17 тысяч в магазине, а не через интернет. Начислили бонусы. Сейчас хотела совершить покупку, а они мне сообщают, что он заблокирован еще с начала того года, но при этом начисляли бонусы и осуществлялись продажу. Ничем не поясняют, хамят и сбрасывают. Могу ли я как то опираться на персональные данные, там почта, карта и т.д.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете. Выставите письменную претензию (просьбу) официально через магазин (не интернет который), где делали покупку.
26.02.2023, 21:58
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 343
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
683
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
403
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 650
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 764
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с микрозаймом во время самоизоляции - что делать, если организация не работает и личный кабинет заблокирован?
Как мне сделать детализацию звонков если личный кабинет заблокирован?
Задержка возврата денег за отмененную покупку в интернет-магазине после покупки в рассрочку
Как быть муж на Украине личный кабинет заблокирован.
Потребитель требует замены товара или возмещения стоимости в интернет-магазине после покупки неисправного утюга
Почему заблокирован личный кабинет.
Проблема с заказом в интернет-магазине - не получена игра и не возвращены деньги
Дилемма - Как поступить, если в личный кабинет Госуслуг РТ пришел штраф по Статье 12.18 без доказательств?
Ли личный кабинет налогоплательщика личный кабинет
Как оформить выплату до трех лет единовременную, если заблокирован личный кабинет на госуслугах?
Могу оплатить только в рассрочку, но как это сделать если мой личный кабинет заблокировали?
Как получить возврат средств на заблокированную карту после покупки в интернет магазине?
Возможно ли через суд взыскать деньги со Сбербанка в связи с взломом системы безопасности и мошенническими действиями?
Кто имеет право опечатать мой личный кабинет после приказа о временном отстранении от должности?
Банк Тинькофф начислил неправильные проценты и превысил лимит карты - как действовать?
Как робот манни одобрил микрозайм на 13 тысяч, но долг вырос до 34 тысяч и личный кабинет заблокировали - что делать?
Невозможность доступа в личный кабинет после задолженности в 1800 рублей - можно ли не платить?
Как написать заявление о перерасчете пенсии многодетной матери через интернет (личный кабинет?)
Пфр личный кабинет как зайти в личный кабинет.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут