Проблемы обращения к региональному оператору ТКО - сроки ответа, подпись на ответах и жалобы на отписки.
Вопрос №20274519
из г. Хабаровск
опубликован 27.02.2023, 15:18
опубликован 27.02.2023, 15:18
Неоднакратно обращаемся по эл. почте к рег. оператору по тко (ООО), ответы приходят в разные сроки, иногда вообще не отвечают, либо отвечают не по теме вопроса. И ответ вообще подписан не директором ООО, а представителем этого ООО и просто фамилия и инициалы (ни должности, ни номера и даты доверенности) . Это вообще нормально?
Подскажите пожалуйста каким законом регулируется сроки ответа потребителям проживающих в ИЖС (нет ТСЖ, УК и т..п)? И кто должен подписывать ответы на обращения потребителя к региональному оператору? Куда жаловаться, на отписки вместо ответов по существу?.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Такого НПА нет. Рег. оператор - не гос орган. Он может вообще не ответить. И за это ему ничего не будет.
27.02.2023, 15:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 46 секунд
Согласно текста Соглашения между рег. оператором и министерством жкх края, в приложении №4 указан срок ответа потребителю 3 дня.
А за нарушение сроков указанных в Соглашении тоже нет никакой ответственности для регионального оператора?
27.02.2023, 15:22
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 409
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Хабаровск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Пункт договора с региональным оператором ТКО - нарушение прав потребителей или законное требование?
Уже два года плачу региональному оператору за обращение с ТКО, мусор так и не вывозят, заявки принимают а результата нет.
Имеет ли право сельский совет передавать индивидуальные сведения односельчан компании - оператору ТКО?
Оператору ТКО пришел приказ о взыскании задолженности - что делать, если нет квитанций и договора?
У меня есть коммерческий магазин и меня интересует, какую сумму я должен платить за вывоз ТКО оператору.
Хозяин отсутствующего дома может подать в суд на регионального оператора ТКО за взысканием денег и морального ущерба - выгодно ли?
Претензия региональному оператору - перерасчет и отмена оплаты за вывоз ТКО в СНТ, где находится жилой дом
Региональный оператор ТКО подал иск в мировой суд без предварительного досудебного урегулирования задолженности
Региональный оператор ТКО требует единственный способ оплаты через своего платёжного агента - можно ли оплачивать услуги напрямую?
Как поступить, если региональный оператор ТКО требует оплату с января, несмотря на договор, заключенный с апреля месяца?
Может ли компания Энергосбыт передавать данные своего клиента региональному оператору по вывозке ТКО?
Как решить проблему задолженности региональному оператору за вывоз ТКО в 2020 году?
В каком законе прописано требование о плате региональному оператору за вывоз ТКО при отсутствии личного договора?
Правомерно ли начислять пени за неуплату взносов на капремонт региональному оператору в срок?
Что делать, если произошла ошибочная оплата услуги по обращению с ТКО управляющей компании, а не региональному оператору?
Механизм уменьшения платежа за сбор ТКО для регионального оператора на основании договора и акта приема-передачи вторсырья
Договор по обращению с ТКО - что происходит, если потребитель не направил заявку региональному оператору?
Изменение управления 16-ти квартирного Дома - обязаны ли мы оплачивать капитальный ремонт региональному оператору?
Возможна ли реорганизация формы управления нашего дома для выполнения капитального ремонта ремонтно-строительной организацией
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут