Проблемы обращения к региональному оператору ТКО - сроки ответа, подпись на ответах и жалобы на отписки.
Вопрос №20274519
из г. Хабаровск
опубликован 27.02.2023, 15:18
опубликован 27.02.2023, 15:18
Неоднакратно обращаемся по эл. почте к рег. оператору по тко (ООО), ответы приходят в разные сроки, иногда вообще не отвечают, либо отвечают не по теме вопроса. И ответ вообще подписан не директором ООО, а представителем этого ООО и просто фамилия и инициалы (ни должности, ни номера и даты доверенности) . Это вообще нормально?
Подскажите пожалуйста каким законом регулируется сроки ответа потребителям проживающих в ИЖС (нет ТСЖ, УК и т..п)? И кто должен подписывать ответы на обращения потребителя к региональному оператору? Куда жаловаться, на отписки вместо ответов по существу?.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Такого НПА нет. Рег. оператор - не гос орган. Он может вообще не ответить. И за это ему ничего не будет.
27.02.2023, 15:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 46 секунд
Согласно текста Соглашения между рег. оператором и министерством жкх края, в приложении №4 указан срок ответа потребителю 3 дня.
А за нарушение сроков указанных в Соглашении тоже нет никакой ответственности для регионального оператора?
27.02.2023, 15:22
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 739
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 177
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Хабаровск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Пункт договора с региональным оператором ТКО - нарушение прав потребителей или законное требование?
Уже два года плачу региональному оператору за обращение с ТКО, мусор так и не вывозят, заявки принимают а результата нет.
Имеет ли право сельский совет передавать индивидуальные сведения односельчан компании - оператору ТКО?
Оператору ТКО пришел приказ о взыскании задолженности - что делать, если нет квитанций и договора?
У меня есть коммерческий магазин и меня интересует, какую сумму я должен платить за вывоз ТКО оператору.
Хозяин отсутствующего дома может подать в суд на регионального оператора ТКО за взысканием денег и морального ущерба - выгодно ли?
Претензия региональному оператору - перерасчет и отмена оплаты за вывоз ТКО в СНТ, где находится жилой дом
Региональный оператор ТКО подал иск в мировой суд без предварительного досудебного урегулирования задолженности
Региональный оператор ТКО требует единственный способ оплаты через своего платёжного агента - можно ли оплачивать услуги напрямую?
Как поступить, если региональный оператор ТКО требует оплату с января, несмотря на договор, заключенный с апреля месяца?
Может ли компания Энергосбыт передавать данные своего клиента региональному оператору по вывозке ТКО?
Как решить проблему задолженности региональному оператору за вывоз ТКО в 2020 году?
В каком законе прописано требование о плате региональному оператору за вывоз ТКО при отсутствии личного договора?
Правомерно ли начислять пени за неуплату взносов на капремонт региональному оператору в срок?
Что делать, если произошла ошибочная оплата услуги по обращению с ТКО управляющей компании, а не региональному оператору?
Механизм уменьшения платежа за сбор ТКО для регионального оператора на основании договора и акта приема-передачи вторсырья
Договор по обращению с ТКО - что происходит, если потребитель не направил заявку региональному оператору?
Изменение управления 16-ти квартирного Дома - обязаны ли мы оплачивать капитальный ремонт региональному оператору?
Возможна ли реорганизация формы управления нашего дома для выполнения капитального ремонта ремонтно-строительной организацией
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут