Как вернуть деньги за ошибочный перевод на телефон в приложении Сбербанк?
Вопрос №20281555
из г. Екатеринбург
опубликован 01.03.2023, 14:27
опубликован 01.03.2023, 14:27
30.01.23 г. осуществляла в приложении Сбербанк перевод денежных средств на карту мужу, но воспользовалась услугами помощника внутри приложения, и по невнимательности оплатила услуги сотовой связи мужа (компания "Мегафон") . Сразу позвонила на горячую линию "Мегафон", оператор ответила, что при возврате денежных средств, будет удержать комиссия (с нашей суммы около 600 руб), но есть вариант обратиться в отделение сотовой связи компаниии, без удержании комиссии. В ближайшем салоне заполнила заявление на возврат денежных средств, указав свой номер лицевого счета.
Так же, по данной ситуации,15.02 23 г. Я написала обращение в Роспотребнадзор, ответа до сих пор нет.
Прошел месяц, сегодня обратились в компанию "Мегафон", нам ответили, что 30 дней-это рассмотрение заявления, а еще 30 дней на зачисление денежных средств. Итого 60 дней.
Подскажите пожалуйста, куда мне лучше обратиться по данному вопросу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Никуда. Тут нет чьей-то вины, кроме вашей. Ждите.
01.03.2023, 14:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 417
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Саратов
Наваррская Д.С.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матвеев И.В.
5
941
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть госпошлину за оформление загранпаспорта, перечисленную на старый счёт?
Как вернуть ошибочный перевод на карту сбербанка, орестованную судебными приставами?
Как вернуть ошибочно переведенные средства с организационного счета на счет физического лица - важные шаги и советы
Как вернуть ошибочный перевод на арестованную карту Сбербанка и снять взыскание?
Как вернуть ошибочный перевод с кредитной карты в банке Сбербанк?
Карту заблокировали, а деньги арестовали - как вернуть ошибочный перевод на карту Сбербанка?
Как вернуть ошибочный перевод, если карта находится в аресте и деньги уже списаны?
Как вернуть деньги в приложении Сбербанк онлайн, если перевод прошел на ошибочный номер телефона?
как мне вернуть ошибочный перевод сделанный на чужую арестованную приставами карту. Благодарю.
Проблема с перечислением алиментов - возможность возврата ошибочного перевода и наказание работников
Как вернуть ошибочный перевод 12 000 рублей, если карта арестована судебными приставами по запросу налоговой - практические советы
Как вернуть ошибочный перевод, если на него наложен арест? Советы от пострадавшей
Как вернуть ошибочный перевод на заблокированную карту?
Ошибочный перевод через Сбербанк Онлайн - Как вернуть деньги за перевод на неправильный номер Билайн?
Ошибочный перевод через Сбербанк Онлайн - счет арестован и невозможность вернуть деньги?
Как вернуть ошибочный перевод на карту в Сбербанке, если на ней стоит арест?
Как вернуть ошибочный перевод, если карта арестованна?
Как вернуть ошибочный перевод на другой счет - процедура и необходимые документы
Ошибочный перевод денег через Сбербанк - как определить данные ответчика?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут