Как вернуть деньги за ошибочный перевод на телефон в приложении Сбербанк?
Вопрос №20281555
из г. Екатеринбург
опубликован 01.03.2023, 14:27
опубликован 01.03.2023, 14:27
30.01.23 г. осуществляла в приложении Сбербанк перевод денежных средств на карту мужу, но воспользовалась услугами помощника внутри приложения, и по невнимательности оплатила услуги сотовой связи мужа (компания "Мегафон") . Сразу позвонила на горячую линию "Мегафон", оператор ответила, что при возврате денежных средств, будет удержать комиссия (с нашей суммы около 600 руб), но есть вариант обратиться в отделение сотовой связи компаниии, без удержании комиссии. В ближайшем салоне заполнила заявление на возврат денежных средств, указав свой номер лицевого счета.
Так же, по данной ситуации,15.02 23 г. Я написала обращение в Роспотребнадзор, ответа до сих пор нет.
Прошел месяц, сегодня обратились в компанию "Мегафон", нам ответили, что 30 дней-это рассмотрение заявления, а еще 30 дней на зачисление денежных средств. Итого 60 дней.
Подскажите пожалуйста, куда мне лучше обратиться по данному вопросу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Никуда. Тут нет чьей-то вины, кроме вашей. Ждите.
01.03.2023, 14:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть госпошлину за оформление загранпаспорта, перечисленную на старый счёт?
Как вернуть ошибочный перевод на карту сбербанка, орестованную судебными приставами?
Как вернуть ошибочно переведенные средства с организационного счета на счет физического лица - важные шаги и советы
Как вернуть ошибочный перевод на арестованную карту Сбербанка и снять взыскание?
Как вернуть ошибочный перевод с кредитной карты в банке Сбербанк?
Карту заблокировали, а деньги арестовали - как вернуть ошибочный перевод на карту Сбербанка?
Как вернуть ошибочный перевод, если карта находится в аресте и деньги уже списаны?
Как вернуть деньги в приложении Сбербанк онлайн, если перевод прошел на ошибочный номер телефона?
как мне вернуть ошибочный перевод сделанный на чужую арестованную приставами карту. Благодарю.
Проблема с перечислением алиментов - возможность возврата ошибочного перевода и наказание работников
Как вернуть ошибочный перевод 12 000 рублей, если карта арестована судебными приставами по запросу налоговой - практические советы
Как вернуть ошибочный перевод, если на него наложен арест? Советы от пострадавшей
Как вернуть ошибочный перевод на заблокированную карту?
Ошибочный перевод через Сбербанк Онлайн - Как вернуть деньги за перевод на неправильный номер Билайн?
Ошибочный перевод через Сбербанк Онлайн - счет арестован и невозможность вернуть деньги?
Как вернуть ошибочный перевод на карту в Сбербанке, если на ней стоит арест?
Как вернуть ошибочный перевод, если карта арестованна?
Как вернуть ошибочный перевод на другой счет - процедура и необходимые документы
Ошибочный перевод денег через Сбербанк - как определить данные ответчика?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут