Как вернуть деньги за ошибочный перевод на телефон в приложении Сбербанк?
Вопрос №20281555
из г. Екатеринбург
опубликован 01.03.2023, 14:27
опубликован 01.03.2023, 14:27
30.01.23 г. осуществляла в приложении Сбербанк перевод денежных средств на карту мужу, но воспользовалась услугами помощника внутри приложения, и по невнимательности оплатила услуги сотовой связи мужа (компания "Мегафон") . Сразу позвонила на горячую линию "Мегафон", оператор ответила, что при возврате денежных средств, будет удержать комиссия (с нашей суммы около 600 руб), но есть вариант обратиться в отделение сотовой связи компаниии, без удержании комиссии. В ближайшем салоне заполнила заявление на возврат денежных средств, указав свой номер лицевого счета.
Так же, по данной ситуации,15.02 23 г. Я написала обращение в Роспотребнадзор, ответа до сих пор нет.
Прошел месяц, сегодня обратились в компанию "Мегафон", нам ответили, что 30 дней-это рассмотрение заявления, а еще 30 дней на зачисление денежных средств. Итого 60 дней.
Подскажите пожалуйста, куда мне лучше обратиться по данному вопросу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Никуда. Тут нет чьей-то вины, кроме вашей. Ждите.
01.03.2023, 14:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть госпошлину за оформление загранпаспорта, перечисленную на старый счёт?
Как вернуть ошибочный перевод на карту сбербанка, орестованную судебными приставами?
Как вернуть ошибочно переведенные средства с организационного счета на счет физического лица - важные шаги и советы
Как вернуть ошибочный перевод на арестованную карту Сбербанка и снять взыскание?
Как вернуть ошибочный перевод с кредитной карты в банке Сбербанк?
Карту заблокировали, а деньги арестовали - как вернуть ошибочный перевод на карту Сбербанка?
Как вернуть ошибочный перевод, если карта находится в аресте и деньги уже списаны?
Как вернуть деньги в приложении Сбербанк онлайн, если перевод прошел на ошибочный номер телефона?
как мне вернуть ошибочный перевод сделанный на чужую арестованную приставами карту. Благодарю.
Проблема с перечислением алиментов - возможность возврата ошибочного перевода и наказание работников
Как вернуть ошибочный перевод 12 000 рублей, если карта арестована судебными приставами по запросу налоговой - практические советы
Как вернуть ошибочный перевод, если на него наложен арест? Советы от пострадавшей
Как вернуть ошибочный перевод на заблокированную карту?
Ошибочный перевод через Сбербанк Онлайн - Как вернуть деньги за перевод на неправильный номер Билайн?
Ошибочный перевод через Сбербанк Онлайн - счет арестован и невозможность вернуть деньги?
Как вернуть ошибочный перевод на карту в Сбербанке, если на ней стоит арест?
Как вернуть ошибочный перевод, если карта арестованна?
Как вернуть ошибочный перевод на другой счет - процедура и необходимые документы
Ошибочный перевод денег через Сбербанк - как определить данные ответчика?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут