Как я потеряла 1050 рублей в приложении Сбермаркет - история о мошенничестве и ответе поддержки

Вопрос №20282556 из г. Москва
опубликован 01.03.2023, 19:22

Работала в "сбермаркет", в приложении была сформирована сумма к оплате, чеки хаотично разбитыми суммами отображались в мой налог, сумма по факту пришла меньше на 1050 р. (хотя данный чек и налог сформирован) Мной были предоставлены чеки с мой налог и выписка с банковского счета, ответ "супермаркет", цитирую-Добрый день, На Вашу заявку, номер 911-16871-21-02 Поступил ответ: Здравствуйте, Александра! Вам выставлен был чек за ФРОД в сумме 1 051 руб за период выплаты с 23-29.01.23. H22678743499 сумма заказа 3409.73, а сумма чека 4461.42 (Увеличили кол-во товара на сумму 1.051 руб). Вам приходило смс-сообщение о мошеннических действиях. Вы должны были в течение 3-х дней обратиться к своему супервайзеру и предоставить чек. Если вы проигнорировали это действие, то значит согласились с ФРОДОМ. Подскажите, что делать с таким беспределом?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ключников Антон Алексеевич

Юрист Краснодар, стаж 14 лет

4.8 2503 отзывa

Обращаться в полицию по факту мошенничества. Нет такого понятия «согласиться с фродом».

01.03.2023, 19:40

спасибо) да, такого абсурда я еще ге видела, пришел чек в налоговую, деньги больше месяца как не приходят и вот такое смешное обоснование добились, просили платежный документ.. а получили ФРОД :)

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 18 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как я потеряла 1050 рублей в приложении Сбермаркет - история о мошенничестве и ответе поддержки

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы