Как вернуть деньги за навязанную услугу смс информирования от pospush.ru, которая не работает и не отвечает на электронные письма?
Вопрос №20306558
из г. Ставрополь
опубликован 09.03.2023, 18:51
опубликован 09.03.2023, 18:51
Как вернуть деньги за навязанную услугу смс информирования, которую подключил магазин во время оформления потреб. Кредита. Смс инфлрмирование от "pospush.ru", который не отвечает на сообщения по эл.почте
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Необходимо обратиться в магазин с письменной претензии о навязанных услугах на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей и требовать возврат денег.
Полагаю, сумма там незначительная по сравнению с остальной частью кредита? И в смс-информировании не предусмотрено отвечать на сообщения (если это отдельно не оговорено в условиях), однако, отказаться от услуги Вы вправе в любом случае.
С уважением.
09.03.2023, 19:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Ничего сложного нет.
Пишите письменную претензию, а если не поможет-обращайтесь в суд с иском.
09.03.2023, 18:54
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1. Претензионное письмо со ссылкой на ст. 16 закона о защите прав потребителей.
2. Если откажут - можно подать в суд на магазин.
09.03.2023, 19:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 424
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от навязанной услуги смс-информирования при оформлении потребительского кредита и получить перерасчет от банка?
Банк навязал мне услугу смс-информирования. Включив эту сумму в кредит и соответственно, берет с нее процент. Правильно ли это?
Банк продолжает брать деньги за услугу смс-банка, несмотря на отказ
Как отключить услугу смс-информирования при покупке ювелирного украшения в кредит?
Банк списывал комиссию за отключенную услугу смс-информирования - как защитить свои права?
Международная банковская карта с условием кредитования - комиссии и права пенсионера
Как вернуть деньги за услугу СМС-информирование, которую подключили без моего согласия при оформлении рассрочки в магазине?
Как МТС-Банк взял 900 рублей за услугу смс-информирования, и как ее отключить?
«Как потребовать отключения смс-информирования и вернуть деньги, включенные в итоговую сумму при рассрочке»
В Эльдорадо купил холодильник мне навязали услугу установка холодильника за 1600, можно вернуть деньги за навязанную услугу.
Проблема с услугой СМС-информирования при покупке в рассрочку в магазине РБТ ру - возможен ли возврат денег?
Как отказаться от услуги SMS информирования, включенной в договор при оформлении кредита в магазине?
Как вернуть деньги за несогласованные услуги - случай смс-информирования на 5364 рублей
Как вернуть деньги за ненужное подключение SMS-информирования в магазине?
Незаконное подключение услуги SMS-информирования и задержка в возврате оплаты - как защитить свои права по Закону ОЗПП (или ГК РФ)
Можно ли отказаться от услуги смс информирования по кредитному договору, если договор уже подписан?
Могу ли я отказаться от услуги смс информирования по истечении 14 дней после составления договора.
Отменена ли ежемесячная комиссия банков за SMS-информирование с 2014 года?
Как отказаться от смс-информирования и страховки комбо при покупке товара в рассрочку в магазине Рбт и вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут