Банк продолжает брать деньги за услугу смс-банка, несмотря на отказ - как отказаться от смс-информирования и вернуть потраченные деньги?
опубликован 08.04.2016, 22:08
Я письменно и через банкомат отказывалась от смс-банка, по которому извещают о сроках оплаты кредита и т.п..Но вот получила смс. что с меня продолжают брать 49 руб. Я написала жалобу в банк и потребовала вернуть мне деньги. Ответ банка: отказать. Ссылка на закон ЦБ. Но через день пришла смс, что мне дают месяц бесплатного пользования смс услугой. А еще через день сообщение, что услуга смс-банка приостановлена. Как отказаться от смс-информирования. Устала платить ни за что, у меня прекрасная память и я помню свои дни платежа.
Пора уже банкам запретить смс спам рекламу. Смешно получается смс спам от банков деньги есть. А от действия мошенников надо банку еще доплатить банку за информирования.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 48 секунд
скажмте специалистам банка. они вам через онлайн кабинет ее отключат.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 453 Поиск Регистрация