Отдали на ремонт телевизор. В сервесном центр сломали матрицу, уже третий месяц не возвращают ни деньги, ни новый телевизор
Вопрос №20308354
из г. Чита
опубликован 10.03.2023, 11:18
опубликован 10.03.2023, 11:18
Отдали на ремонт телевизор. В сервесном центр сломали матрицу, уже третий месяц не возвращают ни деньги, ни новый телевизор
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Алена!
Так вам давно уже нужно было предпринимать действия более серьезные, чем просто беседы.
45 дней истекли.
1. Необходимо направить письменную претензию с требованием вернуть денежные средства.
2. В случае, если в течение 10 дней вам откажут или проигнорируют - подаете иск в суд.
3. Иск вы вправе подать по месту своего жительства.
4. Кроме денежных средств за товар, вы можете взыскать еще и все судебные издержки, моральный вред и штраф 50 % от цены иска за отказ от добровольного урегулирования спора.
С Уважением!
10.03.2023, 11:19
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 56 секунд
Алёна, нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ, у вас акт приёма передачи телевизора на руках имеется? Может наряд заказ?
10.03.2023, 11:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК с требованием выплаты двойной стоимости телевизора.
10.03.2023, 11:19
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 786
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Курамшин Р. Р.
5
5 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 082
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
821
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 793
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
5
47 724
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за телевизор, отданный в ремонт, если сервисный центр отказывается его отремонтировать?
Мастер сломал матрицу телевизора Samsung в ремонте - Как получить компенсацию и обратиться в суд?
Как решить проблему с поврежденной матрицей телевизора во время гарантии и страховки?
Как вернуть из сервиса телевизор, отдали на ремонт, третий день слышу одни обещания что привезут и тишина.
Проблемы с телевизором после ремонта - Как доказать, что мастера поломали устройство?
Озон отказывает в возврате после 7 дней - как получить компенсацию за разбитую матрицу телевизора за 30 тысяч?
Что делать, если я случайно разбил матрицу на телевизоре, который стоит 38 тысяч, а у меня зарплата всего 20 тысяч?
Сломал телевизор, телевизор ещё на гарантии, могу ли я вернуть его в магазин?!
Сервисный центр возвращает телевизор и говорит что он в порядке, хотя звук как из ведра, что делать.
Возможен ли обмен гарантийного телефона после трёх ремонтов, в сервесном центре говорят что нет.
Как действовать, если телевизор не ремонтируют после оплаты?
Не возвращают телевизор с ремонта, стоит ли обращаться в суд.
Отдали телевизор в ремонт, взяли с нас предоплату 3000 т но телевизор не сделали. И предоплату возвращать не будут сказали.
Отдали телевизор в ремонт, мастер его разбил при транспортировке, ущерб возмещать не хочет, акт тоже не пишет, куда обратиться?
Возможность возврата денег после неисправного ремонта телевизора - что делать в такой ситуации?
Долгий срок ремонта - возможность вернуть деньги или ждать возврата телевизора?
Телевизор отдали в ремонт. После ремонта он опять сломался. Гарантийный срок не истек. Можно ли вернуть деньги.
Проблемы с предоставлением замененного телевизора по гарантии - Как решить ситуацию?
Отказ ремонта телефона - можно ли рассматривать как страховой случай?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут