Озон отказывает в возврате после 7 дней - как получить компенсацию за разбитую матрицу телевизора за 30 тысяч?
Вопрос №20440412
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 23.04.2023, 21:30
опубликован 23.04.2023, 21:30
Заказала на озоне телевизор. Получила его но не проверила сразу на месте. Отсутствовала дома. Проверила только через 9 дней и оказалась матрица разбита. После получения. В возврате мне отказывают. Говорят истекло время возврата (у них это 7 дней) сказали идите в сервисный центр. Прежде чем езать в сервисный центр я туда позвонила сказала что матрица разбита. На что мне сказали что ремонту не подлежит. И акт о неремонтопригодности в такой ситуации мы вам не дадим. Что делать помогите пожалуйста.30 тысяч цена телевизора. Для меня великие деньги
Читать ответы (3)
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Настоящим спорный вопрос, как докажите, но шансы слабые
23.04.2023, 22:19
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 654
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 484
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 223
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сдал монитор с немного разбитой матрицей, а вернули полностью разбитую матрицу.
Как решить проблему с поврежденной матрицей телевизора во время гарантии и страховки?
Проблемы с телевизором после ремонта - Как доказать, что мастера поломали устройство?
Мастер сломал матрицу телевизора Samsung в ремонте - Как получить компенсацию и обратиться в суд?
Работник отдела телевизоров подвергается обвинению в повреждении товара
Как решить проблему с разбитой матрицей телевизора, купленного в магазине?
Проблема с заказанным монитором на озоне - разбитая матрица, неотзывчивый продавец и вопросы о возврате денег.
Отель отправляет фото разбитого телевизора после нашего выезда - что делать в этой ситуации?
Разбили Матрицу на телевизоре как можно сделать по гарантии.
Вешал новый телевизор Самсунг и даванул матрицу, телевизор на гарантии, что делать?
Выход из строя аккумулятора - является ли гарантийным случаем постгарантийного ремонта в Росгосстрахе и кто выдает справку?
Отказано в обмене телевизора из-за подписанного акта приема - как быть?
После 9 месяцев матрица телевизора полетела, сдали в ремонт по гарантийном ремонту, могу ли я не брать, а купить новый.
Бывший сожитель повредил мой ноутбук - замена матрицы оказалась недостаточной компенсацией
Нужно проводить экспертизу перед подачей искового заявления к магазину МВидео за продажу не качественного товара
Разбитый телевизор после доставки - как доказать, что он был поврежден при транспортировке?
Как вернуть товар в Интернет магазин Озон после 14 дней с момента покупки - советы Людмилы из Волгограда
Нужно ли менять матрицу после межповерочного срока в 10 лет - советы по поверке и замене.
Как мы стали жертвами мошеннической схемы сервисного центра - история сломанного телевизора и разбитой матрицы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут