Озон отказывает в возврате после 7 дней - как получить компенсацию за разбитую матрицу телевизора за 30 тысяч?
Вопрос №20440412
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 23.04.2023, 21:30
опубликован 23.04.2023, 21:30
Заказала на озоне телевизор. Получила его но не проверила сразу на месте. Отсутствовала дома. Проверила только через 9 дней и оказалась матрица разбита. После получения. В возврате мне отказывают. Говорят истекло время возврата (у них это 7 дней) сказали идите в сервисный центр. Прежде чем езать в сервисный центр я туда позвонила сказала что матрица разбита. На что мне сказали что ремонту не подлежит. И акт о неремонтопригодности в такой ситуации мы вам не дадим. Что делать помогите пожалуйста.30 тысяч цена телевизора. Для меня великие деньги
Читать ответы (3)
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Настоящим спорный вопрос, как докажите, но шансы слабые
23.04.2023, 22:19
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 671
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
51
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
691
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5
150
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сдал монитор с немного разбитой матрицей, а вернули полностью разбитую матрицу.
Как решить проблему с поврежденной матрицей телевизора во время гарантии и страховки?
Проблемы с телевизором после ремонта - Как доказать, что мастера поломали устройство?
Мастер сломал матрицу телевизора Samsung в ремонте - Как получить компенсацию и обратиться в суд?
Работник отдела телевизоров подвергается обвинению в повреждении товара
Как решить проблему с разбитой матрицей телевизора, купленного в магазине?
Проблема с заказанным монитором на озоне - разбитая матрица, неотзывчивый продавец и вопросы о возврате денег.
Отель отправляет фото разбитого телевизора после нашего выезда - что делать в этой ситуации?
Разбили Матрицу на телевизоре как можно сделать по гарантии.
Вешал новый телевизор Самсунг и даванул матрицу, телевизор на гарантии, что делать?
Выход из строя аккумулятора - является ли гарантийным случаем постгарантийного ремонта в Росгосстрахе и кто выдает справку?
Отказано в обмене телевизора из-за подписанного акта приема - как быть?
После 9 месяцев матрица телевизора полетела, сдали в ремонт по гарантийном ремонту, могу ли я не брать, а купить новый.
Бывший сожитель повредил мой ноутбук - замена матрицы оказалась недостаточной компенсацией
Нужно проводить экспертизу перед подачей искового заявления к магазину МВидео за продажу не качественного товара
Разбитый телевизор после доставки - как доказать, что он был поврежден при транспортировке?
Как вернуть товар в Интернет магазин Озон после 14 дней с момента покупки - советы Людмилы из Волгограда
Нужно ли менять матрицу после межповерочного срока в 10 лет - советы по поверке и замене.
Как мы стали жертвами мошеннической схемы сервисного центра - история сломанного телевизора и разбитой матрицы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут