Возврат циркуляционного насоса надлежащего качества
Вопрос №20309693
из г. Смоленск
опубликован 10.03.2023, 17:42
опубликован 10.03.2023, 17:42
02.03.2023 купили циркуляционный электрический насос. 09.03.2023 обратились в магазин за возвратом. Должен ли магазин вернуть денежные средства покупателю или электроинструмент является технически сложным товаром и обмену и возврату не подлежит. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 утвержден перечень в котором есть пункт 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года. Технически сложные товары – это потребительские товары длительного пользования, имеющие сложное внутреннее устройство и выполняющие пользовательские функции на высоко технологическом уровне с использованием различных энергоресурсов. А вот в постановлении Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 года N 924, есть пункт 14. Инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические). Электрифицированный инструмент —механизированный инструмент, у которого приводным двигателем является электродвигатель. В литературе за электрифицированным инструментом закрепилось название электроинструмент (инструмент с электрическим источником энергии). И то и второе Постановление действуют, от чего отталкиваться? Проверить работоспособность насоса в магазине не возможно, диагностика качественного, со слов покупателя "не включал", в сервисном центре платно. Поверить покупателю и принять негарантированно товар надлежащего качества - заведомо, обмануть следующего покупателя. Помогите разобраться в наших законах!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
134
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Смоленск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как бороться со звуковым загрязнением от циркуляционного насоса на соседнем участке?
Кто должен оплатить приобретение и установку циркуляционного насоса на систему ГВС в подвале жилого дома? Собственники или УК?
Независимая экспертиза требуется для решения проблемы шумного циркуляционного насоса в жилом доме
Возможен ли обмен циркуляционного насоса по гарантии в магазине после 7 месяцев использования?
Кто должен оплатить установку циркуляционного насоса на отопление в квартирах, когда УК требует, чтобы жильцы сами покупали?
Вопрос о звуковом дискомфорте и нарушении норм при установке циркуляционного насоса отопления в квартире
Отказ в возврате электрического насоса по закону - анализ правомерности действий магазина
Необходим договор на техническое обеспечение системы теплоснабжения (2 отопительных котла, 2 циркуляционных насоса)
Как правильно принять товар надлежащего качества на возврат, если клиент указывает причину не подошло по фасону
Стоит своя котельная, соответственно горячая вода нагревается в доме и подаётся к жильцам специальными циркуляционными насосами
Проблема с возвратом товара от юр лица - что делать, если они отказываются принять?
Что делать если кассир отказывается делать возврат надлежащего качества товара, куда обращаться.
Проблемы с гарантией - что делать, если не работает сотовый телефон купленный в ЗАО Связном?
И попадает ли он в перечеь непродовольственных товаров надлежащего качества, возврат которых не возможен?
Потерянный и поврежденный холодильник - Как добиться возврата надлежащего качества или аналога без доплаты?
Подлежит ли детское питание, купленное в аптеке, надлежащего качества возврата или обмену?
Возможные основания для отказа во возврате денег за оставшуюся упаковку паркетной доски в соответствии с договором
Как правильно написать претензию на возврат надлежащего качества?
Как отказать в возврате товара ненадлежащего качества, который пытаются вернуть, как товар надлежащего качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут