Покупала абонемент на подводный массаж из 10 сеансов, два сеанса прошла, могу ли я вернуть деньги за оставшиеся 8 сеансов?
опубликован 11.03.2023, 04:37
Да.
Как и при каких условиях можно отказаться от договора по ст. 782 ГК РФ
Любая сторона может отказаться от договора как до начала, так и в процессе оказания услуги, но не после того, как она оказана (ст. 782 ГК РФ). Обосновывать отказ не нужно (Постановление Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 N 16 "О свободе договора и ее пределах").
Исключение составляет публичный договор, от которого исполнитель не вправе отказаться, если может оказать услугу (Постановление Президиума ВАС РФ от 24.11.2009 N 9548/09).
Нередко имеет смысл воспользоваться порядком отказа по ст. 782 ГК РФ, даже если у вас есть конкретные основания для расторжения, связанные с виновными действиями контрагента. Это удобно, когда у вас нет желания доказывать наличие таких оснований и судиться из-за этого, а добровольно прекратить отношения контрагент не хочет.
При отказе от договора вы можете понести расходы (ст. 782 ГК РФ):
• если отказывается заказчик, он оплачивает исполнителю фактически понесенные расходы;
• если отказывается исполнитель, он возмещает заказчику убытки.
Однако в договоре могут быть предусмотрены иные последствия расторжения (п. 4 Постановления Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 N 16).
Какие фактические расходы исполнителя должен оплатить заказчик при отказе от договора
Заказчик должен оплатить стоимость оказанных услуг и связанные с их оказанием расходы. Это могут быть как уже произведенные расходы, так и предстоящие, если обязанность по их осуществлению возникла до отказа (п. 1 ст. 782 ГК РФ, Определение Верховного Суда РФ от 27.04.2015 по делу N 305-ЭС 15-2874, А 40-92486/2013, Обзор судебной практики ВС РФ N 1 (2015), п. 2 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 21.12.2005 N 104).
Однако представляется, что на практике возмещение расходов сведется к оплате фактически оказанных услуг, так как иных расходов исполнитель, скорее всего, не понесет.
Чтобы взыскать расходы, исполнитель должен подтвердить их документами и доказать прямую связь с исполнением расторгнутого договора.
Обратите внимание, что вероятность взыскания одного и того же вида расходов зависит от конкретных обстоятельств и наличия доказательств у исполнителя.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за часть услуг, которые не были проведены (5 сеансов массажа)?
Скажите, пожалуйста, сколько бесплатных сеансов массажа положено в поликлинике?
Как вернуть деньги за пропущенные сеансы массажа на абонементе?
Опыт мамы - проблемы с возвратом денег за неиспользованные сеансы массажа
Правомерность действий массажиста, не закрывающего дверь кабинета во время массажа ребенку в поликлинике
Как вернуть деньги за неиспользованный купон на массаж с истекшим сроком действия?
Маркетолог фитнес клуба отказывает возвращать деньги за абонемент, оставшиеся 6 месяцев. Покупала абонемент по акции. Законно это?
Владелице автомобиля с инвалидным спецзнаком грозит штраф за неправильную парковку - какова вероятность их наложения?
Жалоба на травму, причиненную в санатории на сеансе массажа.
Возможность возврата средств за неиспользованные сеансы массажа при приобретении блока в фитнес клубе
Требуется лицензирование помещений для проведения массажа на пляжах общего пользования?
Возвращение денег через страховую компанию за проведенные МРТ, массаж и иглоукалывание в неправильных условиях лечения
Отсутствие возможности возврата при покупке абонемента на массаж в фитнес-центре без договора - как решить проблему?
Сотрудники полиции просят снимать отпечатки пальцев рук после кражи в кафе - законно ли это и куда обратиться за помощью?
Вопрос возврата денег за неиспользованные сеансы массажа в салоне красоты
Как отказаться от услуг салона Спа де Люкс после появления сыпи на теле и лице?
Отказали в возврате денег за массажный абонемент - договора не было заключено - законно ли это?
Отказ в возврате денег за билеты в кино - нарушение прав потребителей?
Можно ли вернуть полную стоимость годового фитнес-абонемента, если он не был использован?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут