Претензия на возврат средств за тур в Финляндию - правомерны ли действия туристической компании?

Вопрос №2031313 из г. Волгоград
опубликован 22.11.2012, 12:49

Была в одностороннем порядке подписана заявка на туристическо-экскурсионное обслуживание на бронирование коттеджа в Финляндии. ТК выставлен счет Частичная оплата тура в Финляндию который был оплачен безналичным переводом. Никаких документов на оплату не предоставлено. Был выслан Договор на реализацию туристского продукта без подписей и печатей со стороны ТК (туристической компании) . С нашей стороны он был подписан и отсканированный по эл. почте был отправлен в ТК. Прошел месяц и мы стали волноваться по поводу своей поездки да и денег, так как никаких документов, звонков от них не поступало. Мы обращаемся к ним с претензией о возврате в 10 дн. срок уплаченных средств. Но они возвращать отказываются. Правомерны ли их действия согласно российскому законодательству. Спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Торчигин Дмитрий Сергеевич

Адвокат Москва, стаж 14 лет

5.0 8514 отзывов

Андрей!

В суд обращайтесь.

22.11.2012, 12:54

Очень исчерпывающи ...Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат из города Москва, стаж 16 лет

4.8 22165 отзывов

Андрей, необходимо ознакомиться со всеми значимыми условиями договора/соглашения, который был подписан между Вами и ТК. Вероятнее всего, денежные средства необходимо вернуть в судебном порядке, вместе со всеми вытекающими издержками. Работаем в Волгограде - обращайтесь.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

22.11.2012, 14:10

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Претензия на возврат средств за тур в Финляндию - правомерны ли действия туристической компании?

Похожие вопросы