Объявлен арест на имущество и долг из-за банковского кредита, которого никогда не брали - что делать?

Придётся ехать и к приставам (узнать какой суд) и затем в суд.

Нет, нужно отменить судебный акт, а иначе у пристава нет оснований. В постановлении пристава указан и суд и номер дела.

Необходимо рассмотреть возможность обжалования.

Есть такие варианты:

- Судебный приказ, получать не обязательно, главное подать заявление о его отмене на основании ст.ст. 128, 129 ГПК РФ, в 10-дневный срок со дня узнавания о нем, при необходимости с восстановлением срока в порядке ст. 112 ГПК РФ.

- заочное решение суда, его надо получить и подать заявление о его отмене в 7-дневный срок

Заочное решение суда подлежит отмене, если суд установит, что неявка ответчика в судебное заседание была вызвана уважительными причинами, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, и при этом ответчик ссылается на обстоятельства и представляет доказательства, которые могут повлиять на содержание решения суда. (ст. 242 ГПК РФ)

- решение суда, вынесенное не в заочном порядке

В этом случае надо его обжаловать в апелляционном порядке (ст.ст. 320, 321 ГПК РФ), с восстановлением срока на обжалование (ст. 112 ГПК РФ). Обратиться в суд с апелляционной жалобой и заявлением о восстановлении срока надо не позднее месяца с дня когда Вы официально узнали о судебном решении (например, получили его на руки)

Проверьте по номеру дела на сайте суда в отношении кого выносилось решение. В банк напишите запрос с представлением информации, являетесь ли вы клиентом банка, имеются ли у вас перед банком неисполненные обязательства, имеет ли банк к вам какие-либо притязания, подавал ли банк в отношении вас какие-либо исполнительные документы в ФССП, является ли банк стороной взыскателя по ип (номер из постановления). Получите письменный ответ банка и с ним идите к приставу.