Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Владивосток, 16.03.2023, 09:25

Проблемы при получении заказа на сайте Озон - оставленное исковое заявление без движения - что делать в такой ситуации?

Вопрос №20327313 из г. Владивосток
опубликован 16.03.2023, 09:25
В прошлом году я покупал товар на сайте Озон, но продавец отменил мне заказ. Я Написал претензию Озону и он сообщил, что продавцом является одна ООО и привёл данные этого общества. Я направил претензию обществу, потом пошёл в суд. Судья оставила мое исковое заявление без движения по причине того, что отсутствуют доказательства, свидетельствующие о том, что это ООО является продавцом конкретного товара, т.к. распечатки страниц сайта не являются доказательством, поскольку данные об ответчике в указанных карточках не представлены и отсутствует информация об адресе местонахождении ответчика и его наименовании. Мне кажется, что судья меня "футболит". Прошу совета - как поступить в данной ситуации? "Футболит" ли меня судья и стоит ли в данном случае подавать апелляционную жалобу на определение, либо есть другие способы решить этот вопрос?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

В данном случае исковое заявление надо было подавать к Озону (ООО "Интернет Решение"), но оставлять исковое заявление по этой причине суд тоже не имел права, т.к. указанные вами обстоятельства могут быть установлены судом только при рассмотрении дела в судебном заседании. И если будут отсутствовать доказательства того, что вы приобретали товар у этой ООО вам может быть отказано в удовлетворении иска.

Вы можете обжаловать определение об оставлении без движения с учетом того, что я вам указала, но это не целесообразно. Целесообразнее забрать документы и подать исковое заявление к Озону.

Денежные средства вы оплачивали за товар?

16.03.2023, 09:29
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Здравствуйте, Наталья Константиновна!

Спасибо за ответ!

Суд находится за 1000 км, поэтому времени на возврат искового заявления уйдет много. Я хочу попытаться обжаловать, но хотел бы узнать - почему нецелесообразно? Ведь Озону нет смысла утаивать реальных продавцом и поставщиком.

16.03.2023, 09:34
Оценка автора вопроса:

Потому что у вас продавец - Озон, вы через него приобретали товар, то, что они присылают вам данные поставщиков и тд - это просто желание снять с себя ответственность. В конце концов если вы все-таки решите оставить в качестве ответчика этого продавца, то рекомендую привлечь в качестве 3 го лица, не заявляющего самостоятельных требований, Озон.

Нецелесообразно, т.к. это очень затягивает процесс и часто проще подать заново.

16.03.2023, 09:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю за ответ!

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 54 секунды

Конечно футболит.

Это все в процессе уже устанавливается. А не на этапе принятия иска.

16.03.2023, 09:25
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте, Владимир Валентинович! Благодарю за ответ!

Как мне лучше поступить в данной ситуации?

16.03.2023, 09:27
Оценка автора вопроса:

Сделайте запрос в налоговую и представьте в суд

16.03.2023, 09:27
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте, Ирина Владимировна!

Спасибо за ответ!

Судья зацепилась за то, что на Озоне нет информации о продавце и его адресе. Как мне может помочь выписка из налоговой?

16.03.2023, 09:45
Оценка автора вопроса:

Я в таких случаях делаю так, жду возврата и обжалую определение и параллельно новый иск сдаю, иногда к другой судье распределяются, а у неё свое мнение

16.03.2023, 09:32
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 539 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 568 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 707 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 318 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 078 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 110 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 714 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 631 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 925 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 105 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 170 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 618 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 114 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 510 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 853 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 057 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 932 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 630 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5 44 583 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 803 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 337 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских