Согласитесь, разве может качественная обувь разваливаться на 5-й день?

Вопрос №2032811 из г. Евпатория
опубликован 23.11.2012, 00:10

Как вернуть деньги за ботинки, которые на 5-й день после покупки расклеились (оба). Ботинки не мочили (не мыли), дождя и снега за эти пять дней у нас не было. В них ни разу даже не споткнулись, ни царапины нет. В магазине это назвали мелким дефектом, из-за которого обувь не подлежит возврату или обмену. В обувной же мастерской мне сказали, что это явный брак обуви. Согласитесь, разве может качественная обувь разваливаться на 5-й день? В магазине предлагают проклеить за счет производителя (или за счет магазина). Помогите. Что делать? Посоветуйте. Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бослак Лариса Александровна

Адвокат Севастополь, стаж 29 лет

4.9 2699 отзывов

Обратитесь к специалисту,который даст свое заключение о причине происхождения дефекта, после чего письменно напишите заявление на имя собственника магазина вернуть Вам денежные средства за не качественный товар,отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении,одновременно напишите жалобу в общество по защите прав потребителя и везде прикладывайте заключение специалиста.Если не вернут деньги подавайте в суд иск о защите прав потребителя, и взыскивайте все расходы с ответчика.

26.11.2012, 15:49

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 3 дня

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Согласитесь, разве может качественная обувь разваливаться на 5-й день?

Похожие вопросы