Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Тверь, 18.03.2023, 21:06

Могу ли я вернуть продавцу плитку, которую он мне доставил из разных партий?

Вопрос №20334948 из г. Тверь
опубликован 18.03.2023, 21:06
Могу ли я вернуть продавцу плитку, которую он мне доставил из разных партий?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Мария, можете, ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

18.03.2023, 21:08
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Предъявите претензию согласно ст 25 Зозпп

18.03.2023, 21:07

Если плитка, которую вам доставили, не соответствует договору купли-продажи, вы имеете право вернуть ее продавцу в соответствии с законодательством РФ. В соответствии с Гражданским кодексом РФ, покупатель вправе требовать замены товара или возврата денег, если товар не соответствует условиям договора.

Вам следует обратиться к продавцу и сообщить ему о проблеме с доставленной плиткой. Если продавец отказывается заменить товар или вернуть деньги, вы можете обратиться в суд с требованием о защите своих прав.

Важно иметь подтверждающие документы, такие как копию договора купли-продажи и фотографии доставленной плитки, для подтверждения своих претензий.

Право покупателя на замену товара, возврат товара или снижение цены, если товар не соответствует договору купли-продажи, закреплено в статье 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно статье 18 Закона, если товар не соответствует договору купли-продажи по причине, возникшей до его передачи покупателю, покупатель вправе по своему выбору заменить товар на аналогичный товар или на товар другой марки (модели, артикула), вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы, или потребовать соответствующего уменьшения цены.

При этом покупатель должен обратиться к продавцу с требованием о замене товара или возврате денег в течение срока гарантийного обслуживания, который устанавливается продавцом в договоре купли-продажи или в инструкции по эксплуатации товара.

Если продавец отказывается удовлетворить требования покупателя, покупатель имеет право обратиться в суд или в органы государственной власти или местного самоуправления, которые занимаются защитой прав потребителей.

18.03.2023, 21:08
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 387 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 010 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 084 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 73 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 539 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 456 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 458 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 311 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 855 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 661 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 123 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 193 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 885 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 88 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 640 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 57 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских