Хлебопечка вышла из строя через два месяца - сервисный центр потребовал оплатить диагностику вместо гарантийного ремонта
Вопрос №20339989
из г. Владимир
опубликован 20.03.2023, 18:13
опубликован 20.03.2023, 18:13
Купила в начале января хлебопечку. В начале марта перестала работать должным образом (не поднимается выпечка, не пропекается хлеб). 7 марта отдала в сервисный центр. Сервисный центр спусия 2 недели провели диагностику, и сказали, что печка в рабочем состоянии и требуют за диагностику 500 руб. Правомерно ли это? В квитанции нигде не указано, что в случае отказа гарантийного ремонта будет платная диагностика.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это не законно.
Авторизованный сервисный центр не имеет права брать за диагностику аппаратов, находящихся на гарантии, так как получает оплату о производителя
20.03.2023, 19:26
Оценка автора вопроса:
А как же мне забрать свой аппарат из ремонта, если сотрудники без оплаты не отдают?
20.03.2023, 19:37
1 юрист дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 42 года
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)
Длительное невозвращение предмета, принадлежащего другому человеку, рассматривается как незаконное удержание чужого имущества. Что квалифицируется как ст. 160 УК РФ «Присвоение» и ст. 330 «Самоуправство» УК РФ
Предупредите работников Сервисного центра о том, что будете обращаться в полицию и им эти 500 рублей обойдутся значительно дороже
20.03.2023, 19:43
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Владимире
Составление претензии на возврат товара
20
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
20
Судебная защита прав потребителей
20
Составление заявления на возврат товара
19
Возмещение расходов по устранению недостатков
18
Возврат некачественного товара
18
Составление письма о замене товара на аналогичный
18
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
18
Возврат бракованного товара
18
Замена товара
18
Возврат технически сложного товара
18
Устранение недостатков товара
18
Похожие вопросы
Сдал телефон продавцу, он отправил его на ремонт в сервисный центр. Сервисный центр телефон потерял. К кому подавать иск.
Действия при отказе сервисного центра предоставить транспорт для ремонта холодильника после закрытия магазина
Как вернуть деньги за телефон, купленный в салоне сотовой связи, после двух посещений гарантийного сервисного центра?
Проблема с дефектом на купленном смартфоне - как вернуть деньги после отправки на диагностику в сервисный центр?
Проблема с возвратом телефона после диагностики и ремонта - куда обращаться и как решить?
Вопрос о возможности получить новую технику и оставить старую (подлежащую утилизации)
Возможно ли возврат денег за смартфон с техническими неисправностями в магазине?
Требуется оплата экспедиторских услуг за доставку телевизионального аппарата в г. Красноярск - закономерность или незаконность?
Как вернуть деньги за неисправный смартфон, купленный три месяца назад, на гарантии?
Проблема с сервисным центром - отказ в отдаче телевизора и требование оплаты за ремкомплект и диагностику - как поступить?
Проблемы с гарантийным ремонтом монитора - где найти организацию по защите прав потребителя в Симферополе?
Требование диллера оплатить расходы по диагностике и замене свечей
Кому написать претензию и идти в суд
Обязан ли сервисный центр сообщать о завершении гарантийного ремонта в случае выполнения работ до указанного срока?
Какими сроками может оперировать сервисный центр по ремонту электро и бензо инструмента по проведению не гарантийного ремонта?
Смартфон с гарантией - сервисный центр игнорирует требования владельца
Вопрос о возврате товара на гарантии после повреждения пленки в сервисном центре
Вопрос о нарушении правил гарантийного ремонта при обращении в сторонний сервис
Невыявленный дефект после гарантийного ремонта телефона - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут