Как вернуть деньги за сломанный телевизор на гарантии и можно ли получить их наличными?
Вопрос №20343593
из г. Нижний Тагил
опубликован 21.03.2023, 18:39
опубликован 21.03.2023, 18:39
Я купила телевизор, он сломался на гарантии, отвезли в магазин, сегодня позвонили с магазина сказали что б приезжали и выбирали другой телевизор. Могу ли я забрать деньги за товар? Я расплачивалась картой, сейчас у меня ее нет, могу ли я забрать наличными? Спасибо
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам реализовали некачественный товар. Вы имеете право требовать возврата денежных средств либо замены товара на аналогичный. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
21.03.2023, 18:41
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы имеете право требовать возврата денежных средств либо замены товара на аналогичный
21.03.2023, 19:25
Добрый день, да, можете требовать возврата денег, в претензии укажите, что возврат денежных средств осуществлять в кассе организации наличными
22.03.2023, 08:39
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
323
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть потребительский кредит после возврата сломанного товара в магазин?
Как по закону вернуть сломанный телевизор Samsung, если гарантия истекла?
Имеет ли право покупатель вернуть сломанный телевизор продавцу, если имеется гарантия?
Возможность расторжения договора купли-продажи и возврат денег при скрученном пробеге - какие шансы и кто может подтвердить факт?
Как вернуть деньги за сломанный телевизор, купленный на beru.ru?
Как вернуть деньги за сломанный телевизор в гарантийный период - рекомендации по проведению экспертизы и участию в ней
Как вернуть деньги или заменить сломанный телевизор со сроком гарантии?
Как вернуть деньги за сломанный телевизор, купленный в гарантийный срок?
Как вернуть деньги за сломанный телевизор? Пошаговая инструкция с ссылками на законодательство.
Мастер-самозанятый не вернул деньги за сломанный телевизор - как вернуть свои средства?
Какие права у покупателя, если сломанный телевизор на гарантии второй раз?
Как получить возврат денег за сломанный телевизор после ремонта по гарантии?
Эльдорадо отказывается менять сломанный телевизор на гарантии - что делать в этой ситуации?
Гарантийный случай - что получит покупатель за сломанный телевизор и можно ли вернуть деньги для покупки в другом магазине?
Сломал телевизор, телевизор ещё на гарантии, могу ли я вернуть его в магазин?!
Порядок и случаи взыскания материального ущерба за травмы при наезде на пешехода
Можно ли заменить сломанный телевизор на новый, если на него есть гарантия?
Купили сломанный телевизор, что делать?
Ситуация с гарантией - сколько вернет магазин за сломанный телевизор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут