Куда и как жаловаться и какие документы потребуются?

Вопрос №2034459 из г. Альметьевск
опубликован 23.11.2012, 19:56

23.07.12 г. произошло ДТП, сумма ущерба по КАСКО составила 470 000 рублей, автомобиль 2011 г. в куплен новым у дилера и застрахован на страховую сумму 800 000 руб. 23.11.12 г. позвонили с СК и сообщили что они приняли решение о полной конструктивной гибели авто. До сегодняшнего дня ни звонков, ни писем со стороны СК не было, мало того в нашем городе с августа месяца филиал данной СК закрыт. При сдаче документов в СК ни кто не говорил что ремонт производить нельзя. Соответственно после прохождения оценки ущерба автомобиль был помещен в сервис где производился ремонт. 10.11.12 г. автомобиль был полностью восстановлен и продан. СК теперь говорят что это наши проблемы и ущерб который сосчитал оценщик СК 470 000 р выплачивать не будут, т.к комиссия приняла решение о гибели авто. Максимум что они могут сделать это оплатить не более 50% от суммы ущерба. Правомерны ли действия СК? Куда и как жаловаться и какие документы потребуются? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гусева Оксана Александровна

Юрист Москва, стаж 10 лет

4.9 876 отзывов

Здравствуйте. Из Вашего письма не все ясно, во первых посмотрите правила страхования Вашей страховой, могли ли Вы самостоятельно пойти на ремонт авто. Там же должны быть и сроки прописаны принятия решений о выплате/или отказе.

Позиция страховой ясна, но я советую подавать в суд на взыскание суммы ремонта вот и все.

Можно подстраховаться сделать отчет о повреждения и заключения что это не тотал (констр.гибель) и сумму ущерба.

Жаловаться Вам бессмысленно, все равно теперь можно взыскать деньги только через суд.

23.11.2012, 20:41

Спасибо за ответ! По правилам я сам ремонтирую авто.По срокам все уже давно прошли.Они ссылаются на то (гл.оф Москва)что наш филиал долго не отправлял документы

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 44 минуты

Андреева Ирина Евгеньевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.7 725 отзывов

Сохранились ли у вас документы, подтверждающие фактическую стоимость ремонта? Плосмотрите в правилах страхования что понимается под конструктивной гибелью (обычно когда стоимость ремонта равна или превыышает 70 % стоимости ТС). Если документы есть. то обращайтесь в суд и взыскивайте эти расходы. Если документов нет, то обратитесь в оценочную контору для получения отчета об оценке и обращайтесь в суд на основании этого отчета!

25.11.2012, 22:18

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Куда и как жаловаться и какие документы потребуются?

Юридические услуги в Альметьевск

Похожие вопросы