Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Любовь

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Курган, 23.03.2023, 10:01

Четыре недели ожидания - нужно ли возвращать деньги за телефон, отправленный на ремонт?

Вопрос №20349052 из г. Курган
опубликован 23.03.2023, 10:01

Сдали телефон для проверки в сервисный центр на четвертый день после покупки, Прошло 20 дней, информации по телефону в магазине нет, говорят что находится в сервисном центре в другом городе, Хочу вернуть деньги т.к сроки вышли, правомерно ли это с моей стороны?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104842 отзывa

Если вы заявили претензию о возврате, а срок удовлетворения требования вышел, то вы вправе требовать неустойку за просрочку исполнения требования. В том числе и в судебном порядке. Если вы заявляли требование о ремонте, то срок проверки - 45 дней.

23.03.2023, 10:07

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Берестов Сергей Николаевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 24 годa

4.8 11203 отзывa

Здравствуйте, Любовь!

Всё зависит от того, какие именно требования Вы заявляли при сдаче телефона на проверку качества.

Вы могли заявить как требования об отказе от договора и возврате денежных средств, так и требования о ремонте телефона.

Сроки в этих случаях разные.

23.03.2023, 10:05

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43489 отзывов

Любовь, вам необходимо продавцу претензию грамотно составить, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и гк рф. Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, акт приёма телефона, документы на руках?

23.03.2023, 10:07

Спросить юриста

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80128 отзывов

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" 7 февраля 1992 года N 2300-1

Согласно статьи 20-Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. ;5 дней у вас не прошли, поэтому не получится пока вернуть деньги

23.03.2023, 10:10

Спросить юриста

Похожие темы:
Сервисный центр
Хочу вернуть деньги
Покупка информации

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Четыре недели ожидания - нужно ли возвращать деньги за телефон, отправленный на ремонт?

Похожие вопросы