Сказали что у нас задолжность, уточнили и выявили, что кредит погашен, но не закрыт...
Вопрос №2036820
из г. Ржев
опубликован 25.11.2012, 14:21
опубликован 25.11.2012, 14:21
Год назад мы взяли в кредит фотоаппарат и телефон, оплатили все за четыре месяца (чеки о оплате присутствуют) и уточнили у оператора погашен ли кредит, на что получили утвердительный ответ.. прошел год и нам позвонили.. сказали что у нас задолжность, уточнили и выявили, что кредит погашен, но не закрыт... связались по горячей линии... там нас оповестили, что у нас задолжность 1 копейка, но ни о проценте ни про пени ничего не говорят, да и оператор оказался не корректен в общении, толком ничего не объяснил... будьте так любезны и поясните нам. чего ждать и какие действия предпринять.. зарание огромное спасибо...
николай.. г.Ржев.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Спасибо за ответ...но хотелось бы уточнить.. мы оплачивали через терминал (связной),а из документации по оплате,только чеки и договор...мы досрочно оплатили за два месяца и (по телефону)банк нам ответил,что все оплачено..да и оповещение о оплате приходило на майл,но по истечению срока надобности мы их удалили..как быть в этом случае?
с/у Николай
25.11.2012, 15:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 39 минут
Добрый день, Николай! Напишите заявление с просьбой предаставить Выписку из банка. Если будет задолженнсть, то погасите - 1 копейка это ничего. У Вас ведь есть документы о погашении кредита.
С уважением, Елена.
25.11.2012, 15:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Спасибо за ответ...но хотелось бы уточнить.. мы оплачивали через терминал (связной),а из документации по оплате,только чеки и договор...мы досрочно оплатили за два месяца и (по телефону)банк нам ответил,что все оплачено..да и оповещение о оплате приходило на майл,но по истечению срока надобности мы их удалили..как быть в этом случае?
с/у Николай
25.11.2012, 15:57
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 314
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.4
373
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Закрытый терминал в Восточном экспресс-банке - правомерные действия или нет?
Непредвиденная задолженность - банк требует 140000 рублей за уже погашенный кредит
Проблемы с оператором - расторжение договора без уведомления и отсутствие сети. Как действовать?
Проблема с погашением кредита на бытовую технику - оператор банка сообщил о снижении суммы долга после последней выплаты
Проблема с закрытием кредита на машину - что делать, если банк не закрыл кредит после досрочного погашения
Путаница с закрытием кредита - банк утверждал, что долг погашен, но требует оплаты
Долг появился после досрочного погашения кредита - что делать?
Нарушение договора на оказание услуг связи - возможные проблемы и права юридической компании
Проблема с погашением кредита - Как добиться правды и разобраться со ситуацией?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут