Сказали что у нас задолжность, уточнили и выявили, что кредит погашен, но не закрыт...
Вопрос №2036820
из г. Ржев
опубликован 25.11.2012, 14:21
опубликован 25.11.2012, 14:21
Год назад мы взяли в кредит фотоаппарат и телефон, оплатили все за четыре месяца (чеки о оплате присутствуют) и уточнили у оператора погашен ли кредит, на что получили утвердительный ответ.. прошел год и нам позвонили.. сказали что у нас задолжность, уточнили и выявили, что кредит погашен, но не закрыт... связались по горячей линии... там нас оповестили, что у нас задолжность 1 копейка, но ни о проценте ни про пени ничего не говорят, да и оператор оказался не корректен в общении, толком ничего не объяснил... будьте так любезны и поясните нам. чего ждать и какие действия предпринять.. зарание огромное спасибо...
николай.. г.Ржев.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Спасибо за ответ...но хотелось бы уточнить.. мы оплачивали через терминал (связной),а из документации по оплате,только чеки и договор...мы досрочно оплатили за два месяца и (по телефону)банк нам ответил,что все оплачено..да и оповещение о оплате приходило на майл,но по истечению срока надобности мы их удалили..как быть в этом случае?
с/у Николай
25.11.2012, 15:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 39 минут
Добрый день, Николай! Напишите заявление с просьбой предаставить Выписку из банка. Если будет задолженнсть, то погасите - 1 копейка это ничего. У Вас ведь есть документы о погашении кредита.
С уважением, Елена.
25.11.2012, 15:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Спасибо за ответ...но хотелось бы уточнить.. мы оплачивали через терминал (связной),а из документации по оплате,только чеки и договор...мы досрочно оплатили за два месяца и (по телефону)банк нам ответил,что все оплачено..да и оповещение о оплате приходило на майл,но по истечению срока надобности мы их удалили..как быть в этом случае?
с/у Николай
25.11.2012, 15:57
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
529
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Закрытый терминал в Восточном экспресс-банке - правомерные действия или нет?
Непредвиденная задолженность - банк требует 140000 рублей за уже погашенный кредит
Проблемы с оператором - расторжение договора без уведомления и отсутствие сети. Как действовать?
Проблема с погашением кредита на бытовую технику - оператор банка сообщил о снижении суммы долга после последней выплаты
Проблема с закрытием кредита на машину - что делать, если банк не закрыл кредит после досрочного погашения
Путаница с закрытием кредита - банк утверждал, что долг погашен, но требует оплаты
Долг появился после досрочного погашения кредита - что делать?
Нарушение договора на оказание услуг связи - возможные проблемы и права юридической компании
Проблема с погашением кредита - Как добиться правды и разобраться со ситуацией?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут