Сказали что у нас задолжность, уточнили и выявили, что кредит погашен, но не закрыт...
Вопрос №2036820
из г. Ржев
опубликован 25.11.2012, 14:21
опубликован 25.11.2012, 14:21
Год назад мы взяли в кредит фотоаппарат и телефон, оплатили все за четыре месяца (чеки о оплате присутствуют) и уточнили у оператора погашен ли кредит, на что получили утвердительный ответ.. прошел год и нам позвонили.. сказали что у нас задолжность, уточнили и выявили, что кредит погашен, но не закрыт... связались по горячей линии... там нас оповестили, что у нас задолжность 1 копейка, но ни о проценте ни про пени ничего не говорят, да и оператор оказался не корректен в общении, толком ничего не объяснил... будьте так любезны и поясните нам. чего ждать и какие действия предпринять.. зарание огромное спасибо...
николай.. г.Ржев.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Спасибо за ответ...но хотелось бы уточнить.. мы оплачивали через терминал (связной),а из документации по оплате,только чеки и договор...мы досрочно оплатили за два месяца и (по телефону)банк нам ответил,что все оплачено..да и оповещение о оплате приходило на майл,но по истечению срока надобности мы их удалили..как быть в этом случае?
с/у Николай
25.11.2012, 15:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 39 минут
Добрый день, Николай! Напишите заявление с просьбой предаставить Выписку из банка. Если будет задолженнсть, то погасите - 1 копейка это ничего. У Вас ведь есть документы о погашении кредита.
С уважением, Елена.
25.11.2012, 15:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Спасибо за ответ...но хотелось бы уточнить.. мы оплачивали через терминал (связной),а из документации по оплате,только чеки и договор...мы досрочно оплатили за два месяца и (по телефону)банк нам ответил,что все оплачено..да и оповещение о оплате приходило на майл,но по истечению срока надобности мы их удалили..как быть в этом случае?
с/у Николай
25.11.2012, 15:57
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 794
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
897
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 083
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 294
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 096
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 383
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
5
63 349
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Закрытый терминал в Восточном экспресс-банке - правомерные действия или нет?
Непредвиденная задолженность - банк требует 140000 рублей за уже погашенный кредит
Проблемы с оператором - расторжение договора без уведомления и отсутствие сети. Как действовать?
Проблема с погашением кредита на бытовую технику - оператор банка сообщил о снижении суммы долга после последней выплаты
Проблема с закрытием кредита на машину - что делать, если банк не закрыл кредит после досрочного погашения
Путаница с закрытием кредита - банк утверждал, что долг погашен, но требует оплаты
Долг появился после досрочного погашения кредита - что делать?
Нарушение договора на оказание услуг связи - возможные проблемы и права юридической компании
Проблема с погашением кредита - Как добиться правды и разобраться со ситуацией?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут