Андрей, по результату гарантийного ремонта ст. 18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей", потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

02.04.2023, 21:25

Задать вопрос юристу

Андрей

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо, могу я вашь ответ показать продавцу?

02.04.2023, 21:26

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 года

4.9 45657 отзывов

Конечно можете показать, и покажите эту ст. 18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

02.04.2023, 21:30

Спросить юриста

2 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Калмантаева Анна Николаевна

Юрист из города Оренбург, стаж 17 лет

4.9 2446 отзывов

Здравствуйте, Андрей. Телефон нужно сдать по гарантии согласно ст. 18 закона о защите прав потребителей

02.04.2023, 21:19

Спросить юриста

Андрей

Автор вопроса

0 отзывов

На что я могу расчитывать при зачи телефона в магазин где брал?

02.04.2023, 21:20

Спросить юриста

Калмантаева Анна Николаевна

Юрист из города Оренбург, стаж 17 лет

4.9 2446 отзывов

Потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

02.04.2023, 21:24

Спросить юриста

Похожие темы:
После покупки телефона
Покупка телефона
После покупки

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Прошло семь месяцов после покупки телефона и вздутия акамулятор что делать?

Похожие вопросы