Как вернуть деньги за обувь, которая порвалась после клейки в магазине?
Вопрос №20387598
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.04.2023, 10:47
опубликован 04.04.2023, 10:47
Я сдавала обувь обратно в магазин, чтоб мне её заклеили (т.к.она порвалась), мне её заклеили, но после она ещё раз порвалась. Могу ли я вернуть деньги? Покупала примерно 3 мес назад.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Можете либо деньги вернуть, либо требовать замены на аналогичный товар ст 18 "Закона о защите прав потребителей"
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
2.В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
04.04.2023, 11:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Предъявите претензию письменно - см Зозпп
04.04.2023, 10:51
Только по претензии
04.04.2023, 10:54
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять обувь, которая порвалась после одного использования без гарантии и чека о покупке?
Купила летною обувь в магазине прошел месяц одевала три раза. Обувь порвалась. В магазине сказали срок гарантии прошел.
Порвалась обувь. Вчера прошло 14 дней. Можно ли вернуть деньги за обувь?
Через 2 мес. порвалась обувь? Сегодня хочу вернуть, как в этом случае себя вести?
Можно ли вернуть обувь в магазин если она порвалась после 2 месяцев ношения? Что для этого нужно сделать?
Гарантия на обувь - требуют предъявление паспорта при возврате - допустимое условие или необоснованное требование?
Зимняя обувь порвалась через 2 месяца после приобретения. Куда обращаться и с какими требованиями?
Могу ли вернуть деньги за обувь, которая порвалась на гарантии, чек есть но нет коробки! Заранее спасибо.
Что делать, если закрылся магазин Kari, а обувь порвалась в гарантийный срок?
Вопрос о возможности сдать обувь на экспертизу и выигрыш дела после ремонта подошвы и трещины платформы
Возможность обмена или возврата денег без чека на спортивную обувь, купленную в небольшом магазине
Возможность возврата обуви после истечения срока гарантии
Я приобрела обувь с гарантией на 60 дней. Через месяц обувь порвалась, а чек найти не могу. Как быть?
Потеряли коробку от обуви, товарный чек есть. Обувь порвалась (прошло менее 30 дней). Вернут ли деньги?
У нас порвалась обувь через 3 недели, а магазин установил гарантию только 2 недели. Законно ли это?
На третий день купленная обувь порвалась, при покупки ни гарантии ни чека не давалось, что делать?
Как вернуть деньги за порвавшуюся кожаную обувь в известном магазине?
Вернуть обувь после ношениия на улице. Одевали 1 раз прсле этого был выявлен деффект отклеилась подошва.
Можно ли вернуть обувь после 14 дней (15 день завтра) чек есть одеты 1 раз товарный вид идеальный.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут