Оператор МТС списал деньги за входящий вызов в роуминге, приводя баланс в минус - есть ли право на это?
опубликован 11.04.2023, 01:28
Оператор МТС. Тариф - плата по минутам. Нахожусь в роуминге. Тариф за входящий 150 рублей минута. На балансе 25 рублей. Принял входящий вызов, соответственно, списались деньги. Ушел в минус 725 рублей. Имеет и право МТС загонять мой баланс в минус, если у меня изначально не хватает денег на балансе для оказания данной услуги?
Да, МТС имеет право списать с вашего баланса сумму за входящий вызов в роуминге, даже если у вас нет достаточного количества денег на балансе. Это происходит потому, что услуга была оказана, и МТС должен будет покрыть свои расходы перед оператором в роуминге. Однако, при следующей попытке входящего вызова в роуминге, если на балансе не будет достаточного количества денег, то вызов может быть не принят. Также, МТС может взимать пени за задолженность по оплате услуг в случае, если вы не погасили свой долг в течение установленного срока.
А должен ли МТС оказывать услугу, когда он изначально знает что средств на балансе не достаточно для оказания данной услуги или этого его право?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 45 секунд
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Оператор списал деньги за непринятый входящий звонок в роуминге и отказал в их возврате - что делать?
Имеет ли право оператор МТС давать кому либо мой номер домашнего и сотового телефона.
Правомерность передачи номера телефона клиента МТС ОАО Пермэнергосбыт для информирования о задолженности
Имеет ли право оператор МТС без моего ведома дать кредит на разговоры и требовать в дальнейшем %
ФССП арестовала карту Сбербанка и сделала минусовым баланс (минус 120 тысяч). Законно ли это? Спасибо.
Как решить проблему задолженности за абонентскую оплату от оператора МТС, если не пользуюсь услугами уже 3 года?
В суд нужны переписки с оператора МТС перепискам уже 11 лет храняться ли они столько времени в МТС оператора.
Вопрос о списании денег за входящий звонок и возможности оператора создать отрицательный баланс при подключении
Имеют ли право операторы МТС загонять в минус?
Неплатный звонок в 2009 году - МТС продала мой долг, а теперь требуют 3190 рублей или угрожают судом
Можно ли оспорить претензии оператора при списании денег со счёта и блокировке номера?
Опыт мошенничества - как обезопасить себя от подобных ситуаций и что делать в случае ущерба?
МТС списал деньги за непользованный интернет и требует оплатить задолженность - как решить проблему?
Как разруливали конфликт - МТС списал деньги за месяц дважды и не согласился отменить второе списание.
Как МТС списал положительный баланс при переходе на Теле 2 и отказался вернуть деньги - история пользователя
Списали деньги за обслуживание карты 2200, баланс минус, как закрыть карту? Я ей не пользовалась более полугода.
Оператор МТС заблокировал номер в роуминге из-за спорной задолженности за несуществующий звонок
МТС списал деньги за 0 кб потребления интернета на сумму более 5 тысяч рублей
При минусовом балансе МТС заблокировал телефонный номер даже на входящие звонки! Правомерны ли их действия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут