Оптика предложила временные очки, но заказ на индивидуальные задерживается - моя история посещения оптики
Вопрос №20415319
из г. Кстово
опубликован 14.04.2023, 01:52
опубликован 14.04.2023, 01:52
Обратилась в оптику, т.к. стала хуже видеть. Работаю за компьютером, и на работу очень нужны очки, мне измерили зрение и заказали индивидуально очки, но ждать надо 3-4 недели, но мне нужны уже сейчас. Могли в оптике предложить на время другие очки, и почему так долго. За очки я заплатила пол суммы 10000, а полностью стоят 20000. За такие деньги надо так долго ждать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Оксана, 3-4 недели - это действительно долго. Стоило обратиться в другую организацию, где ваш заказ мог быть выполнен в более короткий срок.
Отказаться от заказа можно, но учитывайте, что вам придется возместить исполнителю затраты, которые он, возможно, уже произвел (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 ЗоЗПП).
Что касается предоставления других очков на время исполнения заказа - нет, это невозможно. Такой "товар" изготавливается под индивидуальные "параметры" человека. Ведь не у всех граждан одинаковое зрение: кто-то страдает астигматизмом или анизометропией, и т.д.
14.04.2023, 02:08
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Ждать, а что делать! Но Вы проверяйте хорошо, как сдлеают, а то сделают г...но. - будете страдать за свои 20 000!
14.04.2023, 01:57
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 937
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть очки в магазин ОПТИКА, если они не подходят по рецепту врача?
Заказала в салоне оптики очки. Пользоваться очками не могу т.к.в них плохо вижу.
Заказала в оптике очки, но в них дискомфортно. Не хочу навредить зрению. Имею ли право вернуть очки в оптику?
Вопрос о потребительских правах в связи со слабым креплением очков, купленных на заказ
Считаются ли очки. Оптика товаром первой необходимости. И есть ли разрешение на торговлю оптикой в период карантина.
Несоответствие фотохромных линз в очках сделанных на заказ - как решить проблему?
Приобрела в салоне оптики очки. Они мне не подходят.
Заказала в оптике очки. Разу померить не смогла, померила только вечером, и они мне не подходят. Как мне вернуть деньги.
Возможность отказа от изготовления очков в течение 24 часов - как вернуть деньги через 3 дня?
Заказывала в оптике очки, выдали чек и товарный чек, но я потеряла то и то, как мне получить теперь товар?
Проблемы с заказанными очками - неправильный градус и невозможность использования
Возможно ли вернуть деньги за очки, которые оказались непригодными после заказа?
Заказал в оптике очки. Изготовили не мои диоптрии. Претензию не принимают. Что делать?
Неисправные очки с диоптриями - требуется подмена на время ремонта?
Оптика отказалась вернуть деньги за неудобные очки - есть ли возможность вернуть потраченные 1700?
пожалуйста, заказала в оптике очки, через 2 часа заболел глаз и начал гноится, я могу вернуть очки и забрать деньги?
Проблемы с заказанными очками - оптика отказалась вернуть полную сумму
Купила в оптике очки, через месяц сломалась душка, можно их вернуть в оптику?
Очки из оптики вызывают дискомфорт и головные боли - как вернуть деньги или проверить центровку линз?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут