Проблемы с выводом денег с карты OZON - как вернуть свои деньги?
Вопрос №20447084
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.04.2023, 10:25
опубликован 26.04.2023, 10:25
Проблема с выводом денег с карты OZON. На карте 12.000₽. Счет является анонимным, т.е согласно закону РФ перевод денег на другой счет неозможен. Я отправил им фотографию разворота паспорта и селфи с паспортом для повышения моего уровня до базового. На что мне приходит ответ что он не распознан и анкета не может быть заполнена. Сделал еще штук 5 фото под прямым углом читаймые и без искажений. На что получаю тот же ответ что паспорт не распознан. В службе поддержки получил ответ что мы вам помочь ничем не можем если хотите вывести деньги покупайте у нас и мы вам вернем деньги товаром. На сколько это вообще законно? И как мне вернуть мои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с досудебной претензией и затем в суде решайте проблему.
26.04.2023, 11:25
Задать вопрос юристу
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 896
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с выводом денег на Wildberries - как вернуть свои деньги?
Проблемы с выводом денег с торгового счета - зачем нужен залог и как вернуть свои деньги?
Сегодня у меня с кредитки сняли 10000 руб как вернуть деньги? Карту банк заблокировал, может мне банк вернуть деньги?
Как вернуть деньги на счет карты. Деньги были сняты мошенниками. Сбербанк отказывается возвращать деньги.
Предложение заработать деньги через виртуальную карту с регистрацией через West Capital Bank
Проблемы с выводом денег с Tradebifo - активирован ли счет и где находятся мои деньги?
Решила принять участие в лотерее, в итоге не за что отдала свои деньги. Деньги списывались на www.ru.tele2.ru. Как вернуть деньги?
У меня сняли с карты деньги за штраф который я оплатил вовремя как вернуть деньги которые сняли с карты.
Проблема с выводом денег с Яндекс кошелька на карту Сбербанка - деньги не поступили
Как вернуть деньги за мошенническую продажу интернет-трафика на вывод денег на карту?
Проблемы с выводом денег в Palviena Pay - как вернуть 90 тысяч?
Проблемы с выводом денег из компании San Way - Как вернуть свои инвестиции?
Проблемы с выводом денег с Bitrade.com - как защитить себя от угроз и незаконных требований.
Проблемы с выводом денег от платформы A BROKER - как решить ситуацию?
Проблемы с выводом денег и пропажа суммы депозита - что делать в ситуации с компанией Телетрейд в Калининграде?
Проблемы с выводом денег с Трейд онлайн - налоги и требования службы поддержки
Проблемы с выводом денег с Вавады - возврат перевода и налога возможен?
Проблемы с выводом денег из счета в Сбербанке - как решить ситуацию
Проблемы с выводом денег с платформы https://ifeks.net/ - мои 3400$ застряли безвозвратно
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут