Нарушение сроков доставки посылки через Сберлогистика и отсутствие ответа на претензию
Вопрос №20448156
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.04.2023, 15:36
опубликован 26.04.2023, 15:36
Отправила посылку через Сберлогистика, озвучили сроки доставки 1-2 дня, прошло 11 дней, посылка находится на складе, сроки доставки сообщить не могут. Написана претензию, на неё не ответили
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам некачественно оказали услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить повторную досудебную претензию продавцу на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
26.04.2023, 15:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 43 секунды
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 399
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 112
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 198
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Нарушение сроков доставки посылки Почтой России - возможности притензий и права потребителя
Путешествие посылки из США - проблемы доставки через компанию-посредника и отсутствие посылки у службы доставки в России.
Как получатель может получить компенсацию за задержку доставки посылки
Компания dlya-dam.prom.ua обманывает клиентов - как решить данную ситуацию?
Образец претензии к РЖД - требование денежной компенсации за несоблюдение сроков доставки контейнера
Обманутая клиентка ищет помощь - Что делать, если подтвержденный поставщик оказался мошенницей?
Проблемы с доставкой посылки через службу DPD - многочисленные обманутые и неполученные посылки
Нарушение сроков доставки посылки Почтой России - возможность взыскания морального ущерба
Как потребовать компенсацию за посылку, доставленную Почтой России в ужасном состоянии?
Как определить правильность оплаты за доставку посылки через курьерскую службу?
Проблемы с доставкой посылки через посредника - как найти ответственных?
Сказали нужно оплатить расходы доставки посылки из франции. Я отказалась от посылки. Сказали пойдёт пеня.
Как добиться доставки посылки из Москвы в СПб через полтора месяца задержки - опыт авито-пользователя
Задержка доставки посылки с ТК СДЭК привела к убыткам в размере 1500-2000 т.р.в день
Стоимость доставки посылки из миротворческой миссии вызывает вопросы о ее законности
Как добиться доставки посылки в нужный город, если курьерские службы отказываются отправлять ее туда
Как узнать стоимость доставки посылки из Южной Кореи в Россию?
Оплата доставки посылки из Германии - без номера карты не обойтись
Доставки посылки не было в срок, (вместо 1 дея 4 шла) стоимость пересыла 505 рублей, могу я вернуть деньги за пересыл?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут