Нарушение сроков доставки посылки через Сберлогистика и отсутствие ответа на претензию
Вопрос №20448156
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.04.2023, 15:36
опубликован 26.04.2023, 15:36
Отправила посылку через Сберлогистика, озвучили сроки доставки 1-2 дня, прошло 11 дней, посылка находится на складе, сроки доставки сообщить не могут. Написана претензию, на неё не ответили
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам некачественно оказали услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить повторную досудебную претензию продавцу на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
26.04.2023, 15:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 43 секунды
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
73
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 750
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
412
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Нарушение сроков доставки посылки Почтой России - возможности притензий и права потребителя
Путешествие посылки из США - проблемы доставки через компанию-посредника и отсутствие посылки у службы доставки в России.
Как получатель может получить компенсацию за задержку доставки посылки
Компания dlya-dam.prom.ua обманывает клиентов - как решить данную ситуацию?
Образец претензии к РЖД - требование денежной компенсации за несоблюдение сроков доставки контейнера
Обманутая клиентка ищет помощь - Что делать, если подтвержденный поставщик оказался мошенницей?
Проблемы с доставкой посылки через службу DPD - многочисленные обманутые и неполученные посылки
Нарушение сроков доставки посылки Почтой России - возможность взыскания морального ущерба
Как потребовать компенсацию за посылку, доставленную Почтой России в ужасном состоянии?
Как определить правильность оплаты за доставку посылки через курьерскую службу?
Проблемы с доставкой посылки через посредника - как найти ответственных?
Сказали нужно оплатить расходы доставки посылки из франции. Я отказалась от посылки. Сказали пойдёт пеня.
Как добиться доставки посылки из Москвы в СПб через полтора месяца задержки - опыт авито-пользователя
Задержка доставки посылки с ТК СДЭК привела к убыткам в размере 1500-2000 т.р.в день
Стоимость доставки посылки из миротворческой миссии вызывает вопросы о ее законности
Как добиться доставки посылки в нужный город, если курьерские службы отказываются отправлять ее туда
Как узнать стоимость доставки посылки из Южной Кореи в Россию?
Оплата доставки посылки из Германии - без номера карты не обойтись
Доставки посылки не было в срок, (вместо 1 дея 4 шла) стоимость пересыла 505 рублей, могу я вернуть деньги за пересыл?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут