Предложила по телефону подъехать сегодня 30.11.12, но мне сказали что главной сегодня не будет, приезжайте в субботу, 01.12.12.
Вопрос №2047222
из г. Екатеринбург
опубликован 30.11.2012, 08:38
опубликован 30.11.2012, 08:38
Я 15.11.2012 приобрела дублёнку в меховом магазине города Екатеринбурга. Вчера, 19.11.12 одела впервый раз, всвязи с сильными морозами. По приходу домой, обнаружила что под поясом стал истираться верхний слой кожи, дублёнка натуральная ценой 40000 р, пояс шёл в комплекте. Вчера я не успела отвезти её в магазин, но успела позвонить. Предложила по телефону подъехать сегодня 30.11.12, но мне сказали что главной сегодня не будет, приезжайте в субботу, 01.12.12. Имею ли я право сдать товар и получить деньги? И что мне делать, если товар не захотят принять в магазине?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
добрый день! Если продавец некачественного товара не произведет его замену, то вы обратитесь к продавцу с претензией, где напишите что в случае непредставления нового товара либо его стоимости то вы обратитесь в суд о защите прав потребителя, назначите экспертизу, докажите что товар некачественный, еще и моральный вред будете требовать..... Так что, думаю, дубленку Вам обменяют! Желаю Вам удачи!
30.11.2012, 08:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность отказа от экспертизы и возмещение ее стоимости при расторжении договора купли-продажи товара ненадлежащего качества
Магазин отказывается принять монитор с битым пикселем - есть ли правомерность в таких действиях?
Как вернуть дубленку, если она покрыла одежду мехом норки?
Проблема с дубленкой, как вернуть товар в магазин - чеки имеются
Покупка поддельного чехла на телефон - могу ли я вернуть его в магазин и требовать возврата денег?
Когда сняла обувь, обнаружила, что стелька на обеих босаножках возле мыса задралась.
Продавец не предоставил пояс к шубе - как поступить в такой ситуации
Человек обнаружил несоответствие цены товара на кассе и на ценнике в магазине и обвинил их в мошенничестве
Как оформить претензию на купленную дубленку, которая сильно красит
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут