Хотя насколько я понимаю гарантия идёт на устройство и не важно как ты его купил и что личный кабинет не является обязательным.

Понимаю ваше желание решить данную ситуацию без обращения в суд. В данном случае, вам следует продолжать общение с wildberries и приводить аргументы, основанные на законодательстве и условиях гарантии, чтобы добиться своих прав.

Вам стоит обратить внимание на следующие моменты:

Гарантийные обязательства: Проверьте условия гарантии, предоставленные производителем (Asus) или продавцом (wildberries). Убедитесь, что ваши проблемы попадают под гарантийные обязательства и что гарантийный срок ещё не истек.

Обращение в письменной форме: Продолжайте общаться с wildberries через их личный кабинет, чтобы иметь письменные доказательства вашего обращения. Укажите дату покупки, дату обнаружения проблем, даты обращений в АСЦ и все необходимые детали вашей ситуации. Уточните, что вы обращаетесь в соответствии с законом и требуете выполнения гарантийных обязательств.

Упоминание прав потребителя: Укажите, что вы обладаете правами потребителя в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Это включает право на бесплатный ремонт или замену товара в случае его некачественности или несоответствия описанию.

Сроки ремонта: Уточните, что прошло уже значительное время с момента обращения в ремонт, и вы ожидаете выполнения гарантийных обязательств в разумные сроки. Укажите, что вам было выдано акт технического заключения на возврат/обмен оборудования, и вы желаете воспользоваться этой возможностью.

Угроза обращения в Роспотребнадзор или суд: Если продолжаются затяжные ответы или отказы в выполнении гарантийных обязательств, укажите, что вы готовы обратиться в Роспотребнадзор или обратиться в суд для защиты своих прав.

Не забывайте сохранять всю переписку и документацию, связанную с этим вопросом, так как они могут пригодиться в случае дальнейших юридических действий.