Возврат товара, приобретенного дистанционно.
Вопрос №20479471
из г. Москва
опубликован 10.05.2023, 15:38
опубликован 10.05.2023, 15:38
Через интернет-магазин ("Яндекс-Маркет") купили цветной 55" ЖК-телевизор.
Он нам не подошел по размерам.
Никаких несанкционированных действий в отношении телевизора мы не совершили. Срок возврата товара по состоянию на сегодняшний день - не истек.
Вправе ли мы вернуть телевизор "Яндекс-Маркету", не смотря на то, что телевизор включен в список технически сложных товаров бытового назначения?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Приобретении технически сложного товара бытового назначения дистанционным способом его возврат (применительно к товару надлежащего качества) возможен в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в случае если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара
10.05.2023, 17:03
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Да, это возможно.
Согласно ч. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
10.05.2023, 15:41
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 107
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказ продавца от замены товара, который не соответствует цвету, вопросы доставки и советы для жителя района крайнего севера
Возврат товара, приобретенного в рассрочку, наличными
ООО " ИНТОРГ" отказ от покупки товара, приобретённого дистанционным способом. Права отказа есть у получателя?
Неисправный модем - возможность возврата товара в Евросеть
Возможно ли приобретение хозяйственного товара в общеобразовательной школе по безналичному расчету в соответствии
Проблема с возвратом товара - Как решить, если продавцы не выплачивают средства уже более 40 дней?
Возврат товара несовершеннолетними. Возможен ли возврат товара надлежащего качества несовершеннолетними?
Можно выбрать один из следующих вариантов заголовка:\n- Возврат товара со скидкой
Проблемы с новой холодильной витриной - возможность возврата и оплата транспортных расходов
Право на возврат - конфликт между продавцом и покупателем планшета из-за недостатка памяти
Возможно ли вернуть товар в интернет-магазин после 5-6 дней с момента заказа
Как привлечь к ответственности интернет магазин за отказ в возврате приобретенного товара если не вышел срок возврата.
Продавец требует возмещение стоимости доставки возвратной запчасти, превышающей изначальную сумму договора. Допустимо ли такое?
Столкновение интересов - как правильно требовать возврат товара в дистанционной продаже при споре о качестве
Возможность возврата товара приобретенного в кредит дистанционно, но недоставленного
Проблемы возврата денег за дистанционно приобретенный товар
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Отказ в возврате товара из-за вскрытой упаковки - что делать?
Дистанционная торговля - возврат кухни на заказ с неопределенными свойствами
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут