Возврат товара, приобретенного дистанционно.

Вопрос №20479471 из г. Москва
опубликован 10.05.2023, 15:38

Через интернет-магазин ("Яндекс-Маркет") купили цветной 55" ЖК-телевизор. Он нам не подошел по размерам. Никаких несанкционированных действий в отношении телевизора мы не совершили. Срок возврата товара по состоянию на сегодняшний день - не истек. Вправе ли мы вернуть телевизор "Яндекс-Маркету", не смотря на то, что телевизор включен в список технически сложных товаров бытового назначения?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65674 отзывa

Приобретении технически сложного товара бытового назначения дистанционным способом его возврат (применительно к товару надлежащего качества) возможен в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в случае если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара

10.05.2023, 17:03

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.8 12128 отзывов

Да, это возможно.

Согласно ч. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

10.05.2023, 15:41

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возврат товара, приобретенного дистанционно.

Похожие вопросы