Интернет-магазин отменил оплаченный заказ (но товар есть в наличии)

Вопрос №20481990 из г. Калуга
опубликован 11.05.2023, 13:31

Проверял цены на конкретное моторное масло, и увидел, что у одного из поставщика, с которым работает интернет-магазин, цена отличалась в меньшую сторону на 4 раза, чем у остальных поставщиков. Данное масло было доступно в кол-ве 1 шт. у поставщика с такой низкой ценой. Я оформил интернет-заказ и оплатил его. На e-mail мне пришёл электронный чек с подтверждением заказа. Через пару дней данный интернет-магазин без моего ведома отменил заказ и оплаченную сумму возвратил на мою банковскую карту с комментарием: данный товар отсутствует у выбранного поставщика. У других поставщиков это масло по прежнему есть в наличии, но уже по другой цене. ВОПРОС: можно ли обязать магазин всё-же продать мне это конкретное масло по той цене, которая была у одного из поставщиков, не взирая на то, что такая цена либо была вызвана программным сбоем, либо действительно у того поставщика масло закончилось? Ведь для меня без разницы, от какого поставщика мне привезут масло, главное, что по уже ранее оплаченной сумме. Магазин будет обязан тогда за свой счёт заказать у другого поставщика масло, пусть тогда даже и совершенно по другой цене? Какие конкретные шаги мне предпринимать в таком случае?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Галеева Фарида Камилевна

Юрист Набережные Челны, стаж 13 лет

4.7 891 отзыв

Добрый день. Да, можно в судебном порядке обязать интернет-магазин продать вам товар по той цене, которая была указана на сайте.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Интернет-магазин отменил оплаченный заказ (но товар есть в наличии)

Похожие вопросы