Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ирина

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Санкт-Петербург, 11.05.2023, 17:43

Как вернуть сумму по доп. услугам при получении авто кредита

Вопрос №20482745 из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.05.2023, 17:43

Как можно составить заявление на возврат денежных средств по услуге Автоэкспресс "Юрист в дороге"? оплачивала при покупке автомобиля 07.05.2023 г, сумма составила 75000 рублей, услуга оформлялась при получении автокредита на машину, при чем также был подписан акт оказания услуг на сумму 65000 руб, якобы они меня консультировали в этот же день

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49295 отзывов

Добрый день

Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Не важно, что вы акт подписали, они же фактически услугу не оказали. Суд возвращает!

11.05.2023, 17:46

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 98. Распределение судебных расходов между сторонами

Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43469 отзывов

Ирина, не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией, все можно сделать, главное не тянуть. Но чтобы вам помочь, нужно видеть кредитный договор, сертификат по услуге Автоэкспресс "Юрист в дороге", документы на руках?

И не важно что вы подписали акт оказания услуг.

11.05.2023, 17:45

Спросить юриста

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат из города Москва, стаж 24 годa

4.7 65693 отзывa

Конечно, на руках.

ЧТО Вы манипуляции устраиваете..

11.05.2023, 19:55

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151922 отзывa

Если подписан Акт оказания услуги на 65000₽, то вернуть деньги можно попытаться в судебном порядке. Однако сделать это будет крайне сложно. Остальные средства можно вернуть путём направления письменной претензии.

11.05.2023, 17:45

Спросить юриста